為什么說微信小程序將給中小商家發展帶來春天？專欄
步入11月北方多地進入冬季，同一時間微信小程序開放公測，不出意外年底前用戶即可在微信上使用到小程序。微信并非第一次嘗試擴展自己的服務范圍，從公眾號、服務號、企業號到現在的小程序。微信坐擁國內最大流量平臺，小程序的出現為第三方開采這座寶礦提供可能性，在流量成本日愈高漲的趨勢下，微信小程序將給千萬中小商家發展帶來新的春天。
早在2014騰訊全球合作伙伴大會上該團隊就提出，要把微信打造成為一種無處不在的生活方式，在其追趕目標的路上聯合更多第三方入駐平臺是必然選擇。微信去中心化、碎片化、場景化三大特征，致使微信團隊想要完成當初的理想，必然要拋棄中心控制的思維模式，構建生態吸引萬千商家為主力軍，共同服務幾億用戶才是解決之道。
對微信來說這是一次改變移動互聯網生態格局的革命，對于千萬商家來說這或是一場雙贏的發展機遇。
微信月活8億，小程序撬動流量金礦的工具
今年8月，騰訊公布了2016年第二季度及中期業績報告，透露微信和WeChat合并月活躍用戶數已達8.06億，其中94%的用戶每天至少打開一次微信，六成用戶每日打開微信超過10次，其中55%用戶使用時長超過一小時，2小時以上用戶超過32%。從以上數據來看，在成為一種生活方式上，微信在一定程度已經實現了。如此高的流量，蘊含的價值是無限的，可以說微信已是移動互聯網中的獨立王國，但這個王國的服務鏈似乎并不很完善。Activate一項調查顯示截止2015底微信在每位用戶身上平均獲得45元收入，相比騰訊手游人均貢獻營收170-180元，微信流量轉換并不高，而小程序或是日后撬動整個金礦的新工具。
從對微信小程序的分析來看，它具備二大特征：
第一：小程序為服務而生；微信發布“小程序”內測后，首期只有200個名額，讓人意外的是微信公眾號大V們都未通過，能獲得內測資格的號需要有以下三大特征：第一，服務號；第二，粉絲數量不少于5萬，第三，應用本身是針對輕小型服務的。也就是說，小程序將是繼服務號后，一個功能更強大的為用戶提供服務的新產品，結合微信上服務類型較少的現狀，其以小程序補足微信生態服務的完整性的目的不言而喻。
第二，小程序是以用戶為導向的服務產品；“微信之父”張小龍曾在朋友圈介紹，這種小程序是一種不需要下載安裝即可使用的應用，用戶掃一掃或者搜一下即可打開應用，對用戶來說應用觸手可及，對微信來說體現了用完即走的理念。簡單的講，小程序就是以用戶為中心，提供服務的產品。所以它不是下一個天貓、下一個美團、下一個滴滴，不同用戶微信里它是什么完全取決于用戶的偏好。
因此除了大品牌、大企業如優衣庫、勁霸男裝、工行、電信等適合小程序，此外千萬中小商家只要有服務性質都擁有開發小程序的資格。就是說，微信就像一個獨立的王國，名義上所有服務我都有，但用戶只有主動需求時搜索或掃描二維碼才能使用，這一機制使得用戶避免被繁雜服務選項騷擾的困惑。
以上兩個特點，使得微信小程序方面中小商家與大企業、大商戶客觀上處在公平的起跑線上。在微信上，你只要打動用戶搜索你、掃描你的二維碼就可以，不必擔心大品牌、大商戶花錢購買微信推薦位搶你的飯碗。另外，經過多年的經營，微信上使用支付的用戶超過了7成，使用生活服務的用戶超過六成，在微信上消費的習慣已然養成，中小商家只要在平臺上尋找到用戶就可以變現，而免去前期教育成本。從多個角度來看，未來微信小程序將助力中小商家分羹微信流量財產。
小程序不是新事物，為何說微信能做成？
說起微信小程序并不是什么新鮮事物，前幾年，百度的直達號、支付寶的生活服務都是類似的產品。在百度上，用戶只要搜索@名稱 即可直接進入到該品牌輕應用使用。而支付寶生活則是另一種模式，它提供如生活繳費、外賣、天貓超市、音樂游戲等小應用入口，用戶點進去即可完成相關操作。
然而，從上兩者如今發展的成果來講，都不怎么成功。百度直達號活躍度一直是個問題，而支付寶生活有限的選擇，是制約其發展的問題所在。類似輕應用的生態都失敗了，為何說微信小程序具備成功的條件呢？我認為微信小程序會成功主要分為三個優勢：
第一：微信深度用戶規模逐年擴大；騰訊近幾年的報告上顯示，微信用戶雖然達到了8億，卻仍然保持著增長趨勢。而深度用戶的增長也很明顯，2014年用戶每天打開微信10次以上比例是55.2％，今年上半年則提高到六成。相比之下，手機百度與支付寶因產品特性制約，深度用戶比例有限，大部分用戶用完即走，所以輕應用生態缺乏基礎環境，因此難以發展壯大。
第二：5成用戶對微信形成依賴；上文報告顯示，微信55%用戶使用時長超過一小時，2小時以上用戶超過32%。移動社交已成為網民上網的重要行為之一，當使用習慣養成的依賴性越大，在微信上解決問題的訴求就越高。如依托在微信上的閱讀產品公眾號，如今已成為國內用戶閱讀的重要來源，據中國新聞出版研究院最新公布的第十三次全國國民閱讀調查數據顯示，有51.9%的成年國民在2015年進行過微信閱讀。那么小程序背后的生活服務生態，同理也擁有著這樣的潛能，如果一半的網民在微信上解決生活上的服務需求，將惠及幾乎所有的中小商戶。
第三：微信生態愈趨完善；如今微信已成為一個大生態，包含社交、閱讀、支付、搜索以及未來的小程序等多元服務，它的生態布局越來越完備。在以往輕應用里，你在百度直達號還是支付寶生活中，它們要么是擅長搜索、要么是擅長支付，卻都在某個方面有短板甚至缺乏基本的服務支持，而微信生態的完善性，讓千萬中小商家只要開個小程序，然后同微信群、微信錢包、微信公眾號、微信服務號等打通，就能為用戶提供所有基本的需求，而不需要再開另一個平臺做輔助，更簡單化，降低了運營成本。
微信已成移動互聯網重要一種生活方式，小程序將成為用戶連接世界的重要載體，有了微信公眾號內容服務繁榮發展的案例在前，小程序將成為生活服務革命的下一個突破口，雖然微信小程序不是先行者，在成功幾率上卻比前兩者更高。如果說公眾號背后獲利的是萬千自媒體人，那么生活服務背后獲利的將是萬千中小商家。
除此之外微信小程序還有哪些長處？
微信推出小程序意義重大，引起整個移動互聯網的震動。上文從多個方面探討了微信小程序對千萬中小商家的意義，及其將會成功的幾大優勢。在我看來，微信還有以下幾方面的優勢：
首先，微信小程序開發和維護的成本更低；獨立App是附庸在獨立的操作系統之上，如谷歌、蘋果精力放在系統的穩定、安全、交互上，并沒有太多精力照顧獨立App怎么開發才方便。獨立APP一般要同時開發iOS和Android兩套，小程序只需要做一套。微信小程序是建立在微信之上，微信會傾注更多的精力將小程序簡化，所以微信小程序開發和維護的成本，相比獨立App將大大縮減。以前因為投資問題對移動互聯網望洋興嘆的中小商戶，未來只需向微信申請小程序資格，簡單的開發和維護就有了觸網的資本。
其次，微信生態戰略帶來的流量紅利；近期，感嘆移動互聯網流量紅利消失的聲音越來越多，隨著以BAT為首，京東、小米、網易、360等四小巨頭為輔的巨頭公司的瘋狂布局，移動互聯網圈地運動結束，流量紅利的消失帶動獲客成本的上升，許多行業獲客成本都上了百元規模。而微信小程序是微信向生活方式轉型的重要工具，因此會傾盡全力助其發展，在移動互聯網流量紅利消失下，微信的流量紅利期剛剛開啟，對于實力較弱的中小商家，無疑是非常好的選擇。
最后，微信碎片化用戶結構對中小商戶更公平；微信并不是中小商戶觸網唯一選擇的平臺，賣產品有天貓、京東，賣服務有美團、糯米；打車有滴滴，招聘有58趕集。然而，以上所有平臺的用戶結構都是中心化，從首頁分級到最終的頁面，用戶是一種資產，其中平臺方占據絕對的控制權，中小商戶想要有流量必須要購買直通車、推薦位或者搜索推廣等，才能有流量進來。然而在微信碎片化的用戶結構下，微信不會殺雞取卵在全屏推廣某個品牌，你只需把自己做好，自然就會成為部分微信用戶的常用小程序。
當然，微信小程序也有自身缺陷。第一，開發小程序就要接受微信不平等規則，比如已經被微信公開的小程序不可跳轉到獨立App的限制，微信為了構建生態，有扶持政策促進發展，也會有限制政策建立護城河。第二，小程序是閹割版App,提供不了獨立App豐富的功能，服務范圍會受限，而且比如支付工具、第三方工具方面，可選范圍可能會被局限在騰訊一家的產品上。第三，缺少了觸達用戶付費捷徑，運營上缺乏靈活性。以往在天貓、京東、美團、糯米上雖然獲客成本很高，但商戶想要短期沖刺業績，還可以購買相關服務很快就可以實現。然而在微信小程序方面，張小龍以用戶為中心的產品戰略，注定這種花錢快速擴大規模的方式行不通，因此對中小商戶運營實力的考驗很大。
長遠來看，微信小程序對中小商家意義非凡，為他們提供了一個快速觸網的通道，雖然優劣勢都很明顯，但相比以往被搜索、電商、團購等巨頭平臺將流量壟斷，微信小程序給予了中小商家更多的獲客渠道。未來借助微信小程序的免費流量的加持，中小商家將有更多精力去探索與互聯網結合新商業模式。
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