一個愿產一個愿薅?百強平臺超一半存在“羊毛單”金融

    砍柴網 / 和訊網 / 2017-10-26 18:23
    自9月底,北京互金協會下發了《關于堅決打擊“羊毛黨”模式的通知》以來,有關網貸行業“羊毛”以及“羊毛黨”的話題多次被掀起,同時,網貸平臺與“羊毛黨”的關系也被多...

    一個愿產一個愿薅?百強平臺超一半存在“羊毛單”

    自9月底,北京互金協會下發了《關于堅決打擊“羊毛黨”模式的通知》以來,有關網貸行業“羊毛”以及“羊毛黨”的話題多次被掀起,同時,網貸平臺與“羊毛黨”的關系也被多方關注。近期,有第三方網貸研究機構觀測到,9月百強榜網貸平臺有超過一半存在“羊毛單”。

    P2P與“羊毛黨”表面利益共存 實際存巨大隱患

    一個愿產一個愿薅,放在“羊毛”生產方P2P網貸平臺及“薅羊毛”的“羊毛黨”身上似乎同樣適用。

    自2007年網貸行業興起以來,網貸平臺通過返現等不同形式福利,吸引投資人來注冊投資,以此提升平臺人氣等,在網貸行業可以說是司空見慣的事情。然而,其中參與注冊并且領到福利的投資人,也存在不少“嗅覺”靈敏的“羊毛黨”。

    據相關資料顯示,羊毛黨其實最早出現于傳統金融行業,薅羊毛的對象多為銀行、投資公司等傳統金融機構。而從2014年開始,隨著國內網貸行業的蓬勃發展,羊毛黨發現這里的市場更廣闊,便從小打小鬧發展成了有組織有紀律的團隊作戰。他們通過QQ群、微信群等渠道溝通串聯、信息共享和任務分發,在互聯網和朋友圈中廣為傳播。

    據統計,截止2016年3月初,全國羊毛黨約有20萬人。某資深羊毛黨曾對媒體表示,在網貸行業最火爆的那幾年,很多P2P平臺的現金流都是靠羊毛黨撐起來的。而近期,不少中小平臺出現逾期、停業甚至跑路等情況,很大程度上則是由于“羊毛黨”的大量撤資,導致平臺出現兌付危機,進而“引爆”這顆隱藏已久的“雷”。

    據網貸之家研究中心不完全統計,8月、9月兩個月累計出現了54家問題平臺,也是2017年1月至今首次出現如此大規模的問題平臺爆發。通過各類資料統計,發現54家問題平臺中至少有30家存在高返的情況,即俗稱的“網貸羊毛”。

    網貸之家方面表示,此次出現多個問題平臺集中爆發,更多是因為“羊毛”平臺“爆雷”出現,導致“羊毛黨”更為謹慎,選擇不進行投資或進行撤資,這就導致平臺流動性大幅下降,平臺就會出現資金鏈斷裂的情況而導致提現困難。

    可見,網貸平臺與“羊毛黨”的關系,表面雖利益共存,但實際存在巨大隱患。

    人人聚財CEO許建文表示,部分平臺明知羊毛黨泛濫,但依然去主動吸引這部分用戶的資金。這些平臺可能是新平臺,希望迅速擴大規模,也有可能是平臺為了融資,吸引資本方關注,靠羊毛黨來臨時沖量。

    “如果平臺長期以“羊毛”為自己的經營模式,甚至重度依賴“羊毛黨“,形成與羊毛黨的共謀,長期而言無異于飲鴆止渴。靠羊毛黨無法積累出忠于平臺的用戶群體,而過高的資金成本也會成為嚴重負擔,可能會使平臺轉向現金貸這樣高風險高利率的資產項目”,許建文表示。

    百強榜P2P過半存在“羊毛單” 是否“埋”隱患

    目前,網貸行業在監管“高壓”以及日益激烈的競爭下,已經過多輪洗牌。生存下來的平臺也有累計了一定客戶群體以及相對穩定的運營。而目前,仍有不少平臺在推廣時,存在“羊毛單”。那么,其中的利弊在哪里,此舉是否會留下隱患?

    網貸之家方面表示,通過最近一周在三大市場掛牌公告的觀測情況,對2017年9月網貸之家百強評級在榜平臺的羊毛情況進行了統計,包括但不限于通過返現、加息、返券、返虛擬幣(可根據比例提取為現金)等情形。100家平臺中,共有51家平臺觀測到具體羊毛及返現價格,其中,排名前50的平臺共觀測到29家,排名50-100的平臺共觀測到22家。

    在51家觀測到羊毛單的百強平臺中,羊毛單最高檔位在1萬以下的數量最少,為5家;在1萬-2萬、2萬-5萬檔位的平臺數量持平,均為14家;其他情況共有7家。在投資期限方面,百強平臺羊毛單多集中于短期。其中,存在1個月及以下期限有32家;其次為3月,共22家。

    萬盈金融首席運營官姚冬娜表示,“羊毛”可以快速獲客,讓平臺數據更加漂亮,但是過度使用則無異于飲鴆止渴。“羊毛”一斷,或者減少,“羊毛黨”的撤離將會造成平臺斷血,所以活動和優惠可以有,但是要適當。平臺要建立穩健的發展理念和完善運營規劃,想要持續發展還是要腳踏實地,不能急功近利。

    許建文認為,“羊毛黨”的存在是人性體現,根植于人的投機心態,從行業整體看,羊毛黨也代表著線上資金流量的波動,平臺很難根絕,但也沒必要因噎廢食。

    “對于健康運營的平臺來說,需要做的是降低羊毛客的比例。比如人人聚財就會采用用戶行為模型,去自動化辨別“羊毛黨”,一旦某個用戶有羊毛黨特征的行為出現(例如同一IP大量重復注冊賬號、首頁無停留直接進入特定投資頁面等等),我們會為他關閉或調整為某些無法短期獲利的優惠活動,例如將直接送紅包改為長期理財項目加息等”,許建文表示。

    新聯在線COO陳智誠則表示,規模較大的平臺用戶體量通常也較大,其中有一定比例的投機用戶不足為奇;另一方面,可能有部分平臺的運營、推廣模式未及時調整到健康狀態,與用戶的關系依然依靠利益驅動,這也給羊毛黨提供了一定的生存空間。

    但隨著整改工作的深化、備案進程的臨近,陳智誠認為,依然過渡依賴“羊毛黨”的運營模式、不具備可持續發展能力的 P2P 平臺將面臨被洗牌的風險,很多平臺迷失在虛假人氣的氛圍里,對真實客戶、服務人群畫像不明,精準營銷、用戶畫像、投放渠道、ROI管理等基本功沒做好,就想著用“羊毛”當捷徑,被羊毛黨擼垮是可預見的結局。

    自律+技術+有效轉化 嚴防“羊毛黨”“白蟻式”侵蝕

    對于當前“羊毛黨”以及“羊毛黨”運營模式所帶來的風險,一方面,業內表示,“惡意”“羊毛黨”應受到嚴厲打擊,可以通過協會自律形式,自我監督,嚴于律己。同時,也有業內指出,其實,嚴防“羊毛黨”“白蟻式”侵蝕,還可以將其轉化成真正的投資人,將風險進行有益轉化。

    9月底,北京互金協會已經下發了《關于堅決打擊“羊毛黨”模式的通知》,表示反對網貸機構采取“羊毛黨”運營模式,反對任何個人或機構以“羊毛黨”模式投資網貸平臺以獲取不正常的高收益,有組織的“羊毛黨”模式的投資收益主張不受法律保護。

    與此同時,在業內還有另外一種聲音,即將“羊毛黨”轉化成投資者。

    姚冬娜表示,“羊毛黨”以趨利為主,但是也是潛在客戶,如果我們對現有客戶進行有效維護,深度挖掘客戶需求,提高服務質量,增加客戶的黏性和忠實度,還是可以將“羊毛黨”轉化為投資人的。

    同時,姚冬娜也提醒,除了以上辦法之外,平臺也要完善營銷活動規則,加強技術手段識別,隨時關注平臺數據的異常變化。

    許建文表示,除了上述方法之外,人人聚財也為營銷投放建立了智能化的管理工具,規避掉羊毛黨扎堆的營銷渠道。許建文認為,平臺怎樣應對“羊毛黨”,怎樣合理調節資金流量,是一種能力體現。

    “平臺應該正視“羊毛”的角色以及“羊毛黨”的存在,更要專注發展資產端核心業務,堅持合規經營,如果重度依賴羊毛,很難走得遠”,許建文表示。

    【來源:和訊網



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