強制綁定Aadhaar,印度金融機構(gòu)新規(guī)引發(fā)用戶不滿新金融

    砍柴網(wǎng) / 未央網(wǎng) / 2018-01-26 19:06
    印度生物識別身份認證數(shù)據(jù)庫Aadhaar爆出泄露事件,嚇壞了那些希望保有個人經(jīng)濟隱私的人,但即使如此,印度銀行和保險公司依然不斷催促其客戶將賬戶與該系統(tǒng)綁定。

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    印度生物識別身份認證數(shù)據(jù)庫Aadhaar爆出泄露事件,嚇壞了那些希望保有個人經(jīng)濟隱私的人,但即使如此,印度銀行和保險公司依然不斷催促其客戶將賬戶與該系統(tǒng)綁定。

    (相關閱讀:《印度全民身份信息遭泄露,售價僅8美元?》)

    印度最高院設下2018年3月31日為最后期限,各家金融機構(gòu)為了完成這一要求可謂各出奇招,比如沒有提供12位個人認證號碼的賬戶交易可能就會受阻或者不允許開設新賬戶。

    疑惑叢生

    29歲的Tanya Jones(化名)是孟買一家媒體公司的員工。她最近發(fā)現(xiàn),在沒有收到任何通知的情況下,印度銀行(SBI)(印度最大出借方)直接將她公共公積金賬戶改變?yōu)?停止"狀態(tài)。她提交了Aadhaar具體信息后才得以重新激活。

    "整個過程很麻煩,停止我賬戶只需輕輕一點,但我花了一整個下午在銀行從3個不同的人那里得到5個簽名才重新激活。他們至少應該先短信或郵件通知我一下。"她對Quartz如此說。

    Quartz向SBI就此事發(fā)了封詢問郵件,但尚未收到任何回復。

    12月16日,印度最高院將Asdhaar綁定銀行賬戶的最后期限延長三個月至3月31日。但銀行不想等待。"每個人都會在三月最后一個禮拜來銀行綁定號碼,銀行怎么應付那么多人呢?因此,一些網(wǎng)點決定不如提前動手,確保一切順利進行。"一位要求匿名的剛退休的公營部門銀行職員說。

    但客戶的折磨早已開始。

    2017年8月,Quartz 一名印度作者被拒絕在Kotak Mahindra銀行開設賬戶,那時離修改前的最后期限(2017年12月31日)還有四個月。Kotak承認在最后期限前就已經(jīng)強制要求Aadhaar號碼。

    但一些銀行職員認為以上是個例。"印度銀行協(xié)會(IBA)在最后期限得到延長后,向所有銀行發(fā)出了通知。所以現(xiàn)在銀行都遵循新的最后期限。一些小網(wǎng)點可能沒有收到通知或一些小城市會發(fā)生此類事件,但這不是一個廣泛的問題。" IBA CEO VG Kannan說。

    上個月,Kannan在BloombergQuint采訪中說,截止當時只有50%的銀行賬戶綁定了Aadhaar號碼。

    問題顯現(xiàn)

    但問題并不僅限于銀行。

    現(xiàn)在連保險公司也開始以沒有Aadhaar號碼為由拒絕處理索賠并停止續(xù)保。這個月早期,有報道稱Cigna TTK拒絕了一個案例中的無現(xiàn)金申請。

    33歲新德里媒體從業(yè)人員Asmita Sengupta(化名)在Life Insurance Corporation(LIC)的網(wǎng)站上無法獲得她的保險文檔或續(xù)保。LIC在就此事回復Quartz的郵件中承認了這個錯誤并表示已經(jīng)改正。

    "我們沒有向各個辦公處發(fā)出指示,要求停止非Aadhaar綁定用戶的保險政策服務。"LIC在郵件中如此說。

    另一名希望匿名的保險從業(yè)者說:"我們聽聞了這些事件。但對LIC這樣占據(jù)大量市場份額的公司來說,肩上有很多壓力。他們必須行動迅速。"

    最高院正在討論Aadhaar的有效性,因此目前還不會要求公司進行脅迫。

    但無論如何這場混亂中總有諷刺的一點。Aadhaar本意是幫助政府容納那幾百萬被排除在金融系統(tǒng)之外的民眾,消除官僚主義障礙。但在強制實施該項目時,卻反而給這個目標群體帶來了新的壓力和困惑。

    【來源:未央網(wǎng)



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