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進(jìn)入2018年，如果要用一個詞來形容內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀，那就是：風(fēng)聲鶴唳。

大魚號封禁低俗內(nèi)容賬號達(dá)1000多個，今日頭條被約談后招聘內(nèi)編輯總規(guī)模近2000人，微博于1月27日21時至2月3日21時全面整改，并陸續(xù)曝出存在刷榜行為的明星，孫紅雷、靳東、吳世勛等人紛紛“躺槍”。

除此之外，眾多新聞客戶端幾乎也各有問題爆出。

敲響這一警鐘的，不僅僅只有網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管的收緊，更有用戶對于內(nèi)容泛濫導(dǎo)致低俗化的質(zhì)疑聲。尤以“少兒邪典視頻”傳入國內(nèi)、多家平臺多有涉及之后，公眾對智能算法和“流量為王”思維在內(nèi)容領(lǐng)域中產(chǎn)生的負(fù)面效應(yīng)，愈加擔(dān)憂。

監(jiān)管爆發(fā)、輿論質(zhì)疑，這或許釋放了內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的一個信號，那就是在走過了吸引流量的紅利期之后，內(nèi)容平臺由量轉(zhuǎn)質(zhì)已然成為下一步競爭的核心。

相應(yīng)地，這也帶來另一個問題，如果說內(nèi)容分發(fā)的新貴曾是流量經(jīng)濟(jì)的收割者，那質(zhì)量為王的下半場的會不會重新對格局進(jìn)行洗牌？

用戶對內(nèi)容質(zhì)量的忍耐已至極限

以今日頭條為代表的新生代內(nèi)容平臺，曾一度被認(rèn)為是內(nèi)容產(chǎn)業(yè)走向黃金時代的標(biāo)志，這是因為個性化推薦改變了用戶獲取內(nèi)容的方式，導(dǎo)致智能分發(fā)的信息量相比人工分發(fā)的內(nèi)容，多了一個量級，用戶更容易獲得想要的內(nèi)容了。

但這卻也無形之中形成了一個“信息繭房”，讓用戶只看到自己需要看的，內(nèi)容質(zhì)量反而在其中失去了最重要地位。

即使沒有這段時間連番不斷的約談和監(jiān)管驅(qū)動，流量思維下的平臺的走向也很容易想象得到：那就是變得越發(fā)粗俗，直至徹底引發(fā)用戶反感抵制，迫使內(nèi)容平臺從流量轉(zhuǎn)向質(zhì)量。

也就是說，警惕純算法主導(dǎo)卻無視質(zhì)量的內(nèi)容分發(fā)模式，倒逼內(nèi)容升級，只是時間早晚的問題。如今，監(jiān)管收緊導(dǎo)致這個過程加速了，但根本原因還是用戶需求在改變。

因為算法推薦本身就是根據(jù)用戶的興趣建模。如果用戶對內(nèi)容的需求和品味并沒有提升，正常情況來講，只靠監(jiān)管可能只是治標(biāo)不治本，很容易付諸東流。

慶幸的是，現(xiàn)在的用戶對流量為王的內(nèi)容分發(fā)模式也產(chǎn)生了厭倦。

舉個例子，UC的“震驚部”曾堪稱“化腐朽為神奇”，一則平淡無奇的新聞，在他們的文筆加工之下，分分鐘變成10萬+的頭條。而物極必反，現(xiàn)在，信息流的用戶受眾正在發(fā)生一種顯而易見的變化，那就是，越來越多的人對標(biāo)題黨、低俗內(nèi)容的傳播，開始本能一般的產(chǎn)生一種厭惡的情緒。

可以毫不夸張的說，用戶對于當(dāng)下無聊低俗內(nèi)容的忍耐，基本已經(jīng)達(dá)到極限。

加上隨著知識界相繼提出“認(rèn)知升級”的概念，以及內(nèi)容監(jiān)管日益收緊，內(nèi)容行業(yè)從流量為王向質(zhì)量為王升級也就成了必然。顯然，這是一種多方作用下的結(jié)果。

也就是說，內(nèi)容升級，很大的原因是用戶對內(nèi)容質(zhì)量的忍耐已至極限，而不僅僅是監(jiān)管的功勞。

原本收割內(nèi)容紅利的平臺要當(dāng)心變“韭菜”

正如多年來處在風(fēng)口之上的商業(yè)模式，內(nèi)容產(chǎn)業(yè)自從被算法推薦打亂、重組、引至黃金時期之后，也要面臨自己的下半場。

據(jù)Questmobile 發(fā)布的《2017年中國移動互聯(lián)網(wǎng)年度報告》顯示，網(wǎng)民安裝的app數(shù)量呈減少趨勢，而且大部分app的用戶規(guī)模在下滑，存活下來的產(chǎn)品數(shù)量不斷減少。更關(guān)鍵的是，頭部和底部的app數(shù)量增多，而腰部數(shù)量整體上縮減，這意味著紅利結(jié)束后，頭部產(chǎn)品正在瘋狂而又殘酷地收割腰尾部產(chǎn)品的市場。

內(nèi)容產(chǎn)品自然也免不了受馬太效應(yīng)影響。而且盡管新聞資訊和短視頻的使用深度，在所有app中大幅度增強(qiáng)，但隨著社交、電商、搜索、安全等各行各業(yè)的公司都在主產(chǎn)品里，通過信息流的方式展現(xiàn)新聞資訊或短視頻內(nèi)容，流量本質(zhì)上還是被分散了，這帶來的結(jié)果有好有壞。

最明顯的例子就是百度和一點(diǎn)資訊。去年7月手機(jī)百度發(fā)布V9.0版本后，直到12月的這段時間內(nèi)，手機(jī)百度月均使用人次從71.3提升至78.9，使用時長從391.2分鐘提升至397.6分鐘，而這得益于百度信息流的發(fā)力。

而一直有傳聞?wù)f被百度看重并想要尋求收購的一點(diǎn)資訊，雖一度作為流量經(jīng)濟(jì)的成功受益者，可在同類競品序列中，卻從最初的今日頭條最強(qiáng)的競爭對手，已經(jīng)逐漸邊緣。

據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示，去年8月份，只有3480萬臺設(shè)備在使用一點(diǎn)資訊，而使用今日頭條的設(shè)備則超過了15000萬臺。而以百家號和信息流進(jìn)軍內(nèi)容領(lǐng)域的手機(jī)百度（現(xiàn)已更名為百度），用戶量更是達(dá)到了恐怖的7億。

當(dāng)前的競爭形勢，在優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的爭奪中或許會被進(jìn)一步激化，這也是為什么各大平臺拉開“補(bǔ)貼大戰(zhàn)”的原因所在。

但有個問題是，現(xiàn)在競爭的著力點(diǎn)很大程度上還只局限于扶植內(nèi)容創(chuàng)作者，其實(shí)補(bǔ)充權(quán)威新聞來源同等重要。近日，新華社新聞信息內(nèi)容全系入駐百家號，這是央媒首度與內(nèi)容平臺進(jìn)行全面戰(zhàn)略合作，可想而知會給百度內(nèi)容分發(fā)增添不少的獨(dú)家新聞報道，這也說明作為巨頭，百度信息流已經(jīng)開始搶先站位內(nèi)容升級的大潮，準(zhǔn)備以收割內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的果實(shí)了。

決定內(nèi)容生死的，從來不是算法或技術(shù)

作為公眾發(fā)聲平臺，微博當(dāng)初取代是現(xiàn)在日薄西山的社區(qū)BBS。而今日頭條盡管成為內(nèi)容行業(yè)的新貴，但實(shí)際上，它從來沒有真正打敗過傳統(tǒng)新聞客戶端或?qū)I(yè)性app，只能說是撕開了內(nèi)容領(lǐng)域的一個口子。也就是說，算法終究改變的是內(nèi)容的分發(fā)形式，它并不像微博完全改變了公共社交的“玩法”。

因而，智能算法對內(nèi)容平臺發(fā)展所起到的價值，不是革命性的產(chǎn)品更迭，充其量算作一次適應(yīng)移動互聯(lián)網(wǎng)碎片化特性的產(chǎn)品升級。而所謂“算法為王”，不過是成功者炫耀的資本罷了，決定內(nèi)容生死的從來不是算法。

因為算法有個致命的問題，只能決定喜好，卻無法決定質(zhì)量。

最直接的一點(diǎn)表現(xiàn)就是，針對媚俗化的內(nèi)容趨向，審核編輯正在重新成為不可或缺的部分，而這點(diǎn)實(shí)際上很難偏執(zhí)于技術(shù)得以解決。

今日頭條人工智能實(shí)驗室李磊在接受采訪時坦言，通過人工智能識別內(nèi)容的最大難點(diǎn)在于攻克語義的復(fù)雜性，涉及到對邏輯推理和因果關(guān)系的上下文分析。簡單來說就是，人工智能可以鑒別色情或低俗內(nèi)容，但在區(qū)別色情、性感、藝術(shù)等照片上還存在很大難度。而反過來，低質(zhì)爛俗的內(nèi)容卻借助人工智能的算法得到了超出原來體量的成倍增加。

著名的“把關(guān)人理論”中講到：信息總是沿著含有門區(qū)的某些渠道流動，在那里，或是根據(jù)公正無私的規(guī)定，或是根據(jù)“守門人”的個人意見，對信息或商品是否被允許進(jìn)入渠道或繼續(xù)在渠道里流動做出決定。而目前為止，算法顯然無法完美的做到這一點(diǎn)。

另外，用戶興趣隨時都會受到社交、場景、環(huán)境等多重因素影響，使得根據(jù)以往數(shù)據(jù)預(yù)測用戶未來傾向的工作變得很難，也會影響推薦結(jié)果的準(zhǔn)確性。從這個角度看，算法在內(nèi)容分發(fā)上的作用存在被逐漸減弱的可能性。

信息流之爭拉開序幕，誰會革了誰的命？

2016年張一鳴提出了頭條的核心目標(biāo)：“要做中國第一內(nèi)容創(chuàng)作平臺，并在未來五年內(nèi)取代Twitter和雅虎，成為全球第一大內(nèi)容創(chuàng)作平臺”。長期盤踞新聞資訊類客戶端老大地位的騰訊終于坐不住了，馬化騰親自祭出了“殺手锏”天天快報。

當(dāng)時所有人都以為這場“新貴”與“老將”的對峙，可能最終決定內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的格局和走向，然而直至今日，張一鳴可能才發(fā)現(xiàn)最大對手是百度的信息流，故此開始了轟動一時的互撕大戰(zhàn)之后，到現(xiàn)在也并未有偃旗息鼓的趨勢。

內(nèi)容行業(yè)從來不是一家獨(dú)大，即使是帶著變革基因的頭條，也并沒有成功踢下傳統(tǒng)資訊平臺的位置。而作為后來者的百度，卻在一年之內(nèi)威脅到五年來未曾棋逢對手的行業(yè)新貴，這或許說明了一個問題，僅僅依靠智能分發(fā)并不足以為內(nèi)容平臺建立足夠牢固的護(hù)城河，未來拼的是信息流商業(yè)變現(xiàn)，也是優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的爭奪。

經(jīng)公開資料整理，17年中國網(wǎng)民每天的資訊消費(fèi)市場大概67分鐘，其中日均消費(fèi)超過2小時的用戶占比是14.6%。而在17年，信息流廣告市場的規(guī)模達(dá)到了557億，已經(jīng)是整體網(wǎng)絡(luò)廣告市場的14.3%，預(yù)計未來幾年增速將仍保持在50%以上。也就是說有望超過搜索類廣告形態(tài)。信息流廣告市場規(guī)模急速擴(kuò)大，富媒體、視頻貼片所占的份額其實(shí)是逐漸被壓縮。

由此可見，這場信息流廣告的爭奪戰(zhàn)，牽連了百度、騰訊在互聯(lián)網(wǎng)廣告的話語權(quán)，未來必將是一場硬戰(zhàn)，而如今百度和頭條正面對抗也只是拉開了帷幕而已。

內(nèi)容行業(yè)的戰(zhàn)爭從沒終止，舊的收割者未去，新的可能已經(jīng)來臨，到底誰會成為“韭菜”，不到鐮刀舉起的那一刻，一切都還未知。

不過有一點(diǎn)值得注意，如果說之前收割信息流廣告紅利的關(guān)鍵在于量，那現(xiàn)在用戶對優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的需求，可能會讓純依賴算法的內(nèi)容平臺處于不利地位。而目前來看，既有流量又有質(zhì)量的平臺，最有可能笑到最后。

歪道道，獨(dú)立撰稿人，互聯(lián)網(wǎng)與科技圈深度觀察者。同名微信公眾號：歪道道（wddtalk）。謝絕未保留作者相關(guān)信息的任何形式的轉(zhuǎn)載。

【來源：歪道道】