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從手機到電腦,羅永浩能帶領錘子科技走向光明嗎?有態度

砍柴網 / 毛琳Michael / 2018-05-16 15:42
2018年5月15日,在磅礴的大雨中,羅永浩將錘子科技的發布會開到了北京鳥巢,在發布會上除了發布搭配高通驍龍845處理器的旗艦機堅果R1......

2018年5月15日,在磅礴的大雨中,羅永浩將錘子科技的發布會開到了北京鳥巢,在發布會上除了發布搭配高通驍龍845處理器的旗艦機堅果R1,還發布了此前被熱烈宣傳“工作效率提升300%”的一體機電腦——堅果TNT工作站,創新式的語音+觸控的操作模式讓人眼前一亮,對于在私人場所需要借助電腦進行工作的人來說,堅果TNT無疑是效率的極大提升。

在初代iphone發布后的第3年的2010年蘋果推出了劃時代的iphone4,這款蘋果的創新巔峰將iphone送上神壇,而在錘子發布T1之后的第4年,錘子科技也推出了創新的堅果TNT工作站,在筆者看來,堅果TNT的語音+觸控的模式即使稱之為次時代電腦有點過于美譽,但稱之為“重新定義下一個十年的個人電腦”的可能性至少是存在的。

 一、堅果TNT工作站帶給錘子的產品和融資機遇 

創新是一件特別困難的事情,往前一步很容易成為先列,只有往前半步才可能成功。而在中國創新的土壤更為貧乏,巨大的人口市場讓創業者對模式和產品的渴望像海里的鯊魚對獻血的渴望一樣,只要發現可開拓的市場和模式,創業者都會蜂擁而上,所以半步的功能創新在中國可能并不適合,我們能看到手機行業大都是軟件+硬件的整合創新,只有這樣才能抵御行業的激烈競爭。

堅果TNT工作站也就是在這樣的背景之下才誕生的,我們能看到堅果TNT并不是類似Smartisan OS只是軟件的細節功能的更新上,而是真正借助硬件創新+軟件創新的整體顛覆式創新的解決方案。以高敏感觸控+語音識別的方式來解放雙手,提升工作效率,同時以堅果TNT工作站硬件來配合,從本質上堅果TNT工作站是一個軟硬一體的解決方案,這是目前無論PC電腦辦公還是手機/pad辦公都做不到的一種升級操作方式。

從研發理念上來說,堅果TNT工作站與Surface Studio有異曲同工,那就是解提升細分市場人群的工作效率。不同的是堅果TNT工作站聚焦于更管飯的年輕白領人群,而不是像Surface Studio僅聚焦于創意師、藝術家等更細分的用戶。

從機發展上來說,堅果TNT工作站的發布對錘子科技來說有兩點重要的機會和可能性:

 產品層面

從產品層面上來看,堅果TNT工作站提出了迥然不同的差異化的PC電腦的解決方案,語音+觸控的操作模式配合系統讓電腦的交互方式有了全新的升級,這讓PC電腦的發展有了一絲不一樣的演進方向,對于迫切想要提升效率的用戶來講,堅果TNT工作站無疑是最好的選擇之一。

從售價上9999元的價格無疑也比Surface Studio超過3萬元的價格更具性價比。在發布會看到羅永浩演示該產品時筆者是極為興奮的,語音+觸控的操作模式讓筆者看到了跳脫小屏幕的手機,以及純手工的PC電腦之外的一種新的選擇選擇。

與此同時,堅果TNT工作站則讓錘子科技在手機行業之外再得以開辟新的藍海市場,而這樣的市場目前除了surface studio、imac等國際企業來說幾乎沒有國內公司的競爭,也讓錘子科技得以在全新的市場耕耘,有機會獲得更多的可能性。而無論是現場用戶的歡呼還是會后媒體的反應來講,堅果TNT工作站無疑是成功的作品。

 融資層面

對于錘子科技來說,錘子目前僅融資14億元,而小米目前融資已經15.81億美元,融資金額是錘子科技的7.14倍。此前錘子科技也被傳出多次資金鏈緊張,所以對錘子科技來說,融資需要一直進行下去。

而錘子科技在手機行業已經難以改變格局,只能寄希望于新的行業,這也正是羅永浩說的“認輸,但不下牌桌”。堅果TNT工作站則是錘子科技在新行業的一次新的探索,從發布會來看這樣的探索無疑是成功并且高效的,如果該產品銷量有一定的保證或者與某些行業(比如政府機構)進行深度合作,無疑可以為錘子科技的融資提供新的助力,可以保證錘子在融資難度日益增長的手機市場上剝離,以新的故事和發展方向去獲得更多資本的認可,保證錘子科技的長期穩健的發展。

 二、堅果TNT工作站的潛在風險

對于所有的高度創新的新產品來說,機遇和風險都是并存的,機遇越大風險也越大,前面我們講述了堅果TNT工作站對錘子科技新產品層面,而堅果TNT的風險同樣不小。

1、短時間銷量或許不會太高。堅果TNT工作站注定銷量只會是手機的一個零頭,首先該產品的市場更加細分,只有對效率極其注重的用戶才會選擇購買,另外高達9999元起的價格在中國這個屌絲為王的市場上仍然是一個另類,更重要的該產品尚不能量產,到8月15日起該產品才會真正以現貨銷售。我們來對標Surface Studio的銷量可能會更為直觀,微軟的同類型產品在2017年Q1的銷量為每月1萬臺,因此堅果TNT工作站注定不是以量取勝的。

2、是否能改變用戶的消費習慣。堅果TNT工作站是以觸控+語音方式來進行組合控制的,這樣才能最大化的提升工作效率,但這樣的操作模式是對現在傳統PC鍵盤輸入方式的顛覆,改變用戶習慣是極為困難的,ipad以極簡觸控才發明了新的設備,但對于堅果TNT工作站來說,用戶的學習成本無疑是比純觸控或者純語音更高的,需要培育并形成用戶的習慣,否則會影響產品的發展。當然不得不說,這樣的觸控產品對于老年用戶來說是具有吸引力的,或許是一個細分人群的突破口。

3、是否能為用戶搭建契合的使用場景。堅果TNT工作站語音的工作方式注定不可能在現有的工作場合使用,這就需要為用戶搭建使用場景,只有這樣才能發掘用戶的使用習慣和使用場景,一如微信支付借助春節紅包場景的爆發一樣,發掘使用場景是堅果TNT工作站這樣的產品爆發的關鍵。例如在較為私密的環境工作或具備獨立辦公室的環境內。

對于堅果TNT工作站來說,需要不斷的產品迭代,而產品迭代更加依賴于用戶量和使用頻率,如果用戶量僅集中在極為細分的領域,對于錘子科技來說,后續產品的迭代無疑會受到影響,畢竟錘子科技還是一個小廠商,并不如蘋果和微軟這樣的大廠商可以做更多、更長期的戰略布局。

 三、羅永浩迭代的可能性是錘子科技發展的關鍵

17年前的2001年吉林延邊的小伙子羅永浩以自學英語和一紙求職信成為了新東方的一位英語老師,此后迅速成為具有高度影響力的紅人。無論是其成為紅人還是名師、還是錘子科技的誕生本質上都是借助羅永浩的表達能力。盡管在創立錘子科技時羅永浩有產品設計、營銷等多方面的積累,但最基礎的仍然是他的演說能力,以及由此所傳達出來的一個理想主義者的堅持和操守。

在錘子科技誕生之初,由于缺乏資源同時由于對手機行業門檻的過低預期導致羅永浩以“噴子”的形象得罪了幾乎所有的友商和媒體,同時T1和T2產品的口碑和良品率的滑坡也讓羅永浩成為雙標標準的爭議性的存在,讓一部分羅粉變成羅黑和錘黑。

也讓此后的羅永浩的言論、發布的任何一款產品都成為極具爭議性和話題性,也讓錘子科技品牌成為極具爭議性的存在,而錘子科技的M系列和pro系列產品盡管相較于T1有了極大的提升,但是仍然未能生產出足夠驚艷或者顛覆性的產品,因此羅永浩帶來的風波仍然會持續。

同時,單純從營銷上來看,錘子科技的營銷是手機行業里足以與蘋果想媲美的公司,但是在營銷上并沒有太好的管理用戶預期,錘子科技營銷給予用戶過高的預期也讓用戶對于產品的期望值變得很高,實際發布產品的期望又會更高,很難做到超預期的用戶感知,自然也會讓一部分資深用戶并不買賬。就好比如果你告訴用戶要給他喝茅臺實際上也是給到茅臺用戶也覺得不過爾爾,但如果你告訴用戶喝水實際給予用戶茅臺,用戶就會有遠超預期的體驗進而引發口播傳播。超預期的用戶需求管理遠比生產一個好產品更重要。

但是從堅果TNT工作站的全新產品的發布,我們已經隱隱看到了錘子科技有別于其他手機廠商的產品創新,這樣的創新的確迎合了用戶越來越懶的習慣,但這對于羅永浩和錘子科技來說,仍然不是不夠的,錘子科技仍需要不斷迭代才有可能獲得更好的發展。

1、羅永浩從審美到產品落地的實現。錘子科技的產品迭代本身是以羅永浩的個人審美為源頭發起的,所以我們能看到無論是T系列還是堅果pro、堅果R1、堅果TNT,本質上都是羅永浩審美的體現,我們也能從T1和T2看到驚喜的外觀設計,我們也能從堅果TNT看到軟硬一體的創新,但是這還不夠,錘子迫切需要一款真正類似iphone4一樣的產品來講羅永浩的審美進行產品落地,審美是千人千面,但是商業注重的只是結果,堅果TNT會是錘子的iphone4嗎?

2、羅永浩從營銷力到增長力的迭代。羅永浩是國內最強的手機行業營銷人,甚至錘子的營銷都足以媲美蘋果,但是由于營銷上對用戶過高的預期導致營銷對產品銷量和業務發展的增長并不如營銷價值那么顯著,羅永浩需要進行二者之間的平衡,即使在營銷上藏拙而在產品上表現應有的水準或帶來產品實際效果遠高于用戶預期,對產品的增長反而更有助力,但此前錘子科技營銷做得太成功,也營銷了錘子科技內部對于營銷的預期。

3、粉絲從精神認同到產品認同的迭代。錘子科技從發展之初都是羅粉到現在很大一部分錘粉在產品認同上已經有了一定的基礎,但是這并不夠。羅永浩有1464萬粉絲,這些粉絲都是高度認同羅永浩的理想主義特質的,因為他身上擁有相當一部分人想要但又不敢要或者根本做不到的東西,這種精神認同是非常可怕的宗教,但是現在錘子科技的產品力僅僅轉化了其中的1/10(以二者微博粉絲粗略同步)。

羅永浩是錘子科技最重要的資產,以一己之力建立了錘子科技,此后又引入了吳德周、苗穎等多位高管,但錘子科技的可能性不應該是目前它所表現出來的樣子。

5月15日凌晨,在北京鳥巢,羅永浩讓同事把已經完成的 Keynote 投射在大屏幕上,每一幅文案、圖片的明暗、色彩飽和度、現場燈光等都一一測試,從重視程度上來說,羅永浩和喬布斯都是同樣對發布會的把控事無巨細,對產品研發報有強烈的偏執,并且對產品擁有極強的感知力。但錘子科技目前僅剛邁過生死線,對于一個極度偏執的領導人領導下的優秀團隊來說,錘子科技的發展壯大或只是時間問題。

仍然記得羅永浩曾說過的一句話:通過干干凈凈的賺錢,讓人相信干干凈凈的賺錢是可能的。筆者目前還沒看到太多這樣的公司,希望錘子科技能夠是其中的一家。

來源:創事記    作者:毛琳Michael



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