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一直以來(lái)，保存和遷移微信聊天記錄既是用戶的痛點(diǎn)，也是微信的痛點(diǎn)，現(xiàn)在這個(gè)痛點(diǎn)似乎有了解決方案。據(jù)悉，微信擬推出聊天記錄付費(fèi)云存儲(chǔ)服務(wù)，付費(fèi)后，可能實(shí)現(xiàn)微信聊天記錄的云端備份和恢復(fù)。

1、11%的用戶表示愿意付費(fèi)

一份曝出的消息顯示，微信聊天記錄云存儲(chǔ)服務(wù)可能采用按年付費(fèi)的模式，蘋(píng)果用戶或在180元/年左右，安卓用戶或在130元/年左右。

微博上一項(xiàng)針對(duì)這一事件的投票顯示，13.7萬(wàn)人中有3.8萬(wàn)人表示微信聊天記錄云存儲(chǔ)很有必要，以此計(jì)算，這項(xiàng)服務(wù)潛在付費(fèi)用戶比例為28%。在另一項(xiàng)付費(fèi)意愿的投票中，有11%的用戶表示愿意付費(fèi)。

騰訊2021年第二季度營(yíng)收1383億元，凈利潤(rùn)426億元人民幣，微信及WeChat月活12.5億，顯然聊天記錄云存儲(chǔ)服務(wù)收費(fèi)是一座隱形金礦。

2、我的聊天記錄不值180

當(dāng)然，微信的任何一小步，都會(huì)引起熱議。消息傳出來(lái)后，廣大網(wǎng)友把話題“吵”上了熱搜。

支持付費(fèi)的網(wǎng)友認(rèn)為，微信聊天記錄遷移的成本太高，遷移過(guò)程中有丟失數(shù)據(jù)的風(fēng)險(xiǎn)。有網(wǎng)友表示，為了保住聊天記錄，主力手機(jī)已經(jīng)很久沒(méi)更換了，因此云存儲(chǔ)服務(wù)特別重要。

不過(guò)，從投票比例也可以看得出來(lái)，相當(dāng)一部分用戶對(duì)這項(xiàng)服務(wù)不買(mǎi)賬。有網(wǎng)友表示，自己的微信里都是表情包斗圖記錄和群聊的垃圾信息，偶爾夾雜一些重要信息，自己也單獨(dú)記錄處理了，實(shí)在沒(méi)有必要為這些聊天付費(fèi)保存。

可以看到，對(duì)一部分用戶，云存儲(chǔ)微信聊天記錄是一種不得已的需求。對(duì)于大部分用戶，微信聊天記錄代表一種紀(jì)念意義，它們的存在很重要，但要為此付費(fèi)就另說(shuō)了。

有用戶表示，我的聊天記錄不值180塊一年，指向了定價(jià)的合理性。

3、聊天記錄是否上云都關(guān)乎安全

聊天記錄云存儲(chǔ)最激進(jìn)的社交產(chǎn)品，當(dāng)屬財(cái)大氣粗的Telegram。用戶傳輸?shù)囊磺形募瑤缀醵寄茉赥elegram同步，有用戶直接拿來(lái)當(dāng)網(wǎng)盤(pán)使用。

此前微信不推出云同步，考慮的是隱私安全的原因。微信擔(dān)心，一旦賬號(hào)丟失，用戶的所有聊天就都被曝光。

這種擔(dān)心并非沒(méi)有道理，Telegram的用戶群體偏年輕，有一定的風(fēng)險(xiǎn)管理能力。而Telegram也給出了許多保護(hù)措施，比如閱后即焚功能，比如用戶在一段時(shí)間內(nèi)不登陸Telegram，則賬號(hào)會(huì)自動(dòng)注銷(xiāo)。所以，最重要和最敏感的信息，用戶不依賴Telegram存儲(chǔ)和傳播。

微信用戶的年齡差別較大，許多用戶沒(méi)有信息保護(hù)意識(shí)，而微信作為人們的線上生活平臺(tái)，幾乎留有每個(gè)人的銀行卡號(hào)、身份證號(hào)等信息。

通過(guò)付費(fèi)模式，把聊天記錄云存儲(chǔ)，其實(shí)篩選出了一批既有“剛需”，又有風(fēng)險(xiǎn)管理能力的用戶，這也符合微信不打擾用戶的一貫風(fēng)格。

4、付費(fèi)正成為互聯(lián)網(wǎng)自下而上的需求

如果微信真的推出聊天記錄付費(fèi)云存儲(chǔ)服務(wù)，代表的意義可能會(huì)更多。這將是微信第一個(gè)面向用戶收費(fèi)的項(xiàng)目，同時(shí)也可能意味著，微信面向C端提供增值服務(wù)的機(jī)會(huì)成熟了。

按照微信的體量，增加的任何一個(gè)功能都很難獲得全部用戶的好評(píng)，幾乎不再有什么功能能夠平衡全部用戶的利益，又能夠最大程度地保證安全。微信在成為整個(gè)社會(huì)數(shù)字化生活平臺(tái)的同時(shí)，也背上了歷史的包袱。

今天幾乎很難想象，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)最為發(fā)達(dá)市場(chǎng)上，一個(gè)月活12.5億的社交產(chǎn)品竟然沒(méi)有云存儲(chǔ)同步功能。微信在向絕大多數(shù)人服務(wù)的同時(shí)，也犧牲了更多可能性。

這意味著，從用戶的角度看，想要微信更好用， 僅僅靠微信是不行的。針對(duì)“定制化”的功能付費(fèi)，可能是一個(gè)解決方案。而與其把這看作微信商業(yè)化的策略操作，不如看作是一種自下而上的需求。

因此，我的微信聊天記錄可能不值180塊/130塊，但一個(gè)更好用的微信值。