來源 / 深圳商報
“潦草的生活,精致的朋友圈”,時下年輕人的這句自嘲,是他們記錄和分享生活的強烈需求的寫照,這給曾經沉寂的相機市場帶來新的增長契機。
售價數千至上萬元的專業相機不是每個人都能消費得起,數百元的國產數碼相機就成為不少“要出片”的年輕人,尤其是學生群體的選擇。
近兩年,一批深圳相機商家積極轉型,背靠深圳及周邊完善的產業鏈,通過拼多多打造自主品牌。它們有的曾為國際大牌貼牌加工,有的是個體創業者,但都只用了幾年時間,以年銷售額數千萬元在拼多多脫穎而出。
雖然此前大多沒有做品牌的經驗,但他們通過更有質價比的商品切入數碼相機更細分、更垂直的賽道,完成品牌化的第一步。得益于拼多多門檻低、扶持力度大,他們深入捕捉市場機會,持續投入創新,不斷挑戰更高客單價、更高技術含量的產品,讓國產品牌有機會站上與國際大牌同臺競爭的舞臺。
△年輕人記錄生活分享的需求,讓深圳商家的數碼相機產品在拼多多上大賣。陳振豪 展昭/攝
01
“差評和吐槽是最真實的產品經理”
當社交平臺上“精致的ins風”被“絕佳的氛圍感”取代,年輕人開始追捧便攜式數碼相機、卡片機、口袋機,他們習慣于把這些產品統一簡稱為CCD相機。
實際上,CCD是電荷耦合器件的簡稱。作為一種圖像傳感器,在數碼相機制造歷史中,CCD早已被成本和功耗更低的CMOS取代。但近年來vlog興起,又重新點燃了便攜式數碼相機的需求,所謂“CCD相機”因其拍出的照片自帶朦朧和復古感,加上手機攝影場景不能完全滿足年輕人拍照分享的需求,使得這類一度退出市場的產品得以“重生”。
2018年,深圳相機品牌KOMERY剛開始在拼多多開店,主打的是客單價500元左右的DV,但一些學生用戶反饋說,學校不能帶手機,想找合適相機來記錄學習時光。當時,CCD相機已開始“冒頭”,KOMERY品牌馬上切入這條產品線,進去之后才發現,這是一片廣闊的天地。
△KOMERY品牌創始人丁輝。陳振豪 展昭/攝
首款爆品C6誕生于2019年。KOMERY品牌創始人丁輝說,在入選拼多多“新品牌計劃”后,推出了幾款定價在109~399元、主打“性價比”的相機產品。根據后臺熱詞數據他們發現,“操作復雜”“需要美顏”等是差評高頻詞,于是將操作教學視頻植入詳情頁,并承諾“7天內教不會可退款”。通過設計“拼團+曬圖返現”活動,首批5000臺C6在72小時內售罄。這款單品年銷售額達到30萬臺,直接帶動店鋪年銷售額突破3000萬元。
2020年,居家辦公需求爆發,KOMERY根據拼多多大數據,快速調整產品線,推出具備WiFi同屏,帶濾鏡美顏效果,能邊充邊錄功能的產品,2020年Q2銷售額環比增長300%,首次單月破500萬元。
2021年,KOMERY在相機行業率先開始直播賣貨,創下單場賣出1000臺的好成績,直播渠道占全年銷售額30%。“剛開始一年銷售額是兩三百萬元,后面變成一個月兩三百萬元”,KOMERY品牌股東黃文說,目前該品牌在拼多多年銷售額最高已達到5000萬元,拼多多也成為其銷量最高的單一電商平臺。
從代工廠轉型做品牌,丁輝覺得,最大的挑戰并非技術,而是如何完成“從工廠思維到用戶思維”的跨越。這幾年的實踐讓他有兩點深刻的感受,一是“差評和吐槽是最真實的產品經理”;二是,在拼多多做品牌,“真實比華麗重要”。
△拼多多是KOMERY品牌銷售額最高的單一電商平臺。陳振豪 展昭/攝
02
“沒有挑剔的用戶,只有沒被解決的痛點”
提到深圳知名的相機企業,最有代表性的莫過于影石insta360。這家公司創始團隊曾說,深圳良好且完備的生態產業鏈,為公司持續的技術深耕奠定了基礎。數千種的原材料,在深圳及其周邊兩小時車程范圍內都能找到。一個產品從初步構想到原型機的誕生,可能僅需數周的時間。
“數碼相機產業供應鏈有七八成在深圳及周邊”,丁輝說,背靠穩定的供應鏈,加之能夠快速捕捉市場需求,深圳數碼相機商家能以更具質價比的商品切入更細分、更垂直的賽道,從而避開與國際大品牌的直接競爭,開啟品牌化。
對此,YZZCAM品牌創始人張云也有同樣的感受。他在大學畢業后就開始創業,2017年開始試水在電商平臺賣相機。“同時上了幾個平臺,拼多多出單最快,銷量最高”,他還發現,這些訂單的地址多為學校,從訂單評價來看,“學校”“記錄生活”成為其中的高頻詞,這讓他覺得,鎖定學生群體,尤其是女學生群體,將成為打造品牌的突破口。
△YZZCAM創始人張云。陳振豪 展昭/攝
在產品價格定位上,YZZCAM主打一兩百元的卡片機,以小學生、初中生為主要目標群體,三四百元的微單相機以高中生、大學生為主。“針對大多數女性買家,外觀設計要更加簡潔,弱化相機的‘硬科技’和‘數碼感’,要更符合女性審美”,他說,團隊還通過拼多多平臺上的評價數據,以及消費者向客服反饋的問題不斷進行優化和升級。
2023年,YZZCAM研發了一款能將屏幕向上翻轉的相機,相較于只能從側面翻轉的相機更輕薄、更便于攜帶,深受年輕女性的喜愛,在拼多多的月銷量很快突破三四千單,月銷售額突破一兩百萬元。
雖然沒有自建工廠,但YZZCAM與合作工廠深度綁定,聯合推出定制化的產品。張云和團隊負責研究市場動向,開發新品,工廠與研發部門合作則將產品落地。YZZCAM現在保持著每月1~2款的上新速度,并對暢銷產品進行升級優化,如像素、分辨率的提升,增加濾鏡和美顏等受消費者歡迎的效果。“沒有挑剔的用戶,只有沒有被解決的痛點。”他說。
△YZZCAM與合作工廠共同開發新品。陳振豪 展昭/攝
從2018年首登拼多多,2022年左右銷售額迎來爆發,YZZCAM客單價從最初的幾十元增至200多元。品牌銷售額從2022年到2024年,每年都實現了50%的增速。
“一款產品從設計到產出需要三個月到半年,這個速度在業內不算最快,但我們希望在同樣的價位把產品質量做到最好。”張云說。
03
費率降低投入研發 國產相機品牌爆發
質價比的背后,是商家對于市場需求的精準把握和快速反應,也是通過持續研發將消費者需求轉化為可商用的功能。
去年以來,拼多多通過“百億減免”“新質商家百億扶持計劃”和“千億扶持”等項目,為這類品牌商家提質增效,讓他們更有動力積極開發新產品,加大營銷及技術創新。
在創立KOMERY品牌前,丁輝曾在一家知名科技企業工作,“將芯片級精密制造經驗應用到消費數碼相機領域”是他的心愿。在卡片機領域取得較好的銷量后,他也希望挑戰在技術層面更為先進的光學變焦微單相機。
KOMERY W10就是承載這一理念的產品,它具備12倍光學變焦、7200萬像素,可以拍月亮和日落。國際大牌同樣配置的產品售價在4000元左右,而這款產品在拼多多上僅售千元,主要面向有攝影意向、但消費能力一般的年輕人及大學生群體。去年底在拼多多上架以來,一個月就能賣出數千臺。
在KOMERY品牌總經理龍小玲看來,這款產品對品牌來說的重要性不僅是出貨量,“當我們往大牌平替這個方向走的時候,這款產品及其前身帶來了很大的價值。其他品牌無論是同等價位還是同等規格的產品,能拍月亮的,暫時還沒有對手”,她說,以前KOMERY的卡片機定價不會超過500元,也不敢想一個白牌可以賣出千元的價格,但這款產品給了我們信心,未來是充滿無限可能的。
△KOMERY品牌的專利墻。陳姝/攝
丁輝說,KOMERY之所以敢于在創新上投入,得益于拼多多一直為優質商家降低經營成本。他說,商品登陸“百億補貼”后費率為2%左右,而傳統電商平臺各項費率高達近20%,因此品牌能以更大的價格優勢銷售產品。比如同樣一款相機,拼多多售價只有1049元,其他平臺要多賣100多元。去年“百億減免”推出后,推廣軟件服務費每天有兩三百元退返,每年能省數十萬元。節省下來的費用,KOMERY都投向了新品研發,如每年投入超200萬元用于數據驅動創新,通過建立用戶實驗室,招募學生群體測試原型機,追蹤操作痛點;根據拼多多搜索熱詞進行反向定制推出新品等。
在張云看來,拼多多的經營門檻低,更適合像他這樣的中小創業者。他說,開始創業時,負責一個傳統電商平臺的大店,至少需要配置四五個人,分別負責美工、產品上架、評論維護、資源位報名和大促準備。拼多多玩法簡單,維護一個大店只需要2個人。去年,“百億減免”的推廣軟件服務費減免、異常訂單申訴等政策疊加,每年都能節省二三十萬元費用。
“良性循環讓經營‘體感’越來越好”,張云說,節省下來的費用會投入到產品開發,把服務做好。他計劃,未來將AI技術融入相機,如通過AI識別照片內容,使產品更具吸引力和實用性。產品會重點集中在卡片相機、微單相機等類別,目標是達到類似索尼、佳能等大品牌的水平。
在丁輝的下一步計劃里,是將KOMERY在拼多多上驗證過的模式用于品牌跨境業務中,在海外復制“中國供應鏈+本地化洞察”的成功,將國產相機品牌推向海外市場。
“我們始終堅信一句話,當一群人都在走一條路的時候,我們再走一小半步,就會與眾不同一點。”龍小玲說。