2025年7月,中國銀行業(yè)協(xié)會發(fā)布《中國汽車金融公司行業(yè)發(fā)展報(bào)告(2025)》。報(bào)告指出,2024年汽車產(chǎn)銷突破3000萬輛,刷新歷史紀(jì)錄。新能源汽車崛起、智能化技術(shù)突破、消費(fèi)需求多元化塑造產(chǎn)業(yè)新格局。汽車金融作為產(chǎn)業(yè)鏈重要環(huán)節(jié),為產(chǎn)業(yè)發(fā)展注入金融活水。
隨著汽車金融市場的蓬勃發(fā)展,汽車金融公司面對更加多元化的客戶需求與越發(fā)激烈的同業(yè)競爭,普遍存在降本增效的訴求。將電子簽約納入核心運(yùn)營流程,成為眾多汽車金融公司推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重點(diǎn)舉措。
電子簽約有助于簡化業(yè)務(wù)流程、提升放款效率、優(yōu)化客戶體驗(yàn)。但應(yīng)當(dāng)注意的是,由于金融業(yè)務(wù)涉及大量個(gè)人敏感信息與資金往來,其電子化進(jìn)程必須將安全置于首位。否則,不僅可能導(dǎo)致客戶信息泄露、發(fā)生合同法律效力爭議,更有可能引發(fā)嚴(yán)重的合規(guī)與司法風(fēng)險(xiǎn),損害企業(yè)商譽(yù)。
因此,汽車金融公司需要可靠的電子簽約體系,集身份認(rèn)證、數(shù)據(jù)加密、電子簽名與司法舉證于一體,以此保障其業(yè)務(wù)健康、可持續(xù)發(fā)展。
方案
基于汽車金融行業(yè)現(xiàn)狀,中金金融認(rèn)證中心(CFCA)提供“汽車金融行業(yè)身份認(rèn)證及電子簽章綜合解決方案”,滿足汽車金融公司移動(dòng)展業(yè)、無紙化簽約等需求。方案涵蓋以下要點(diǎn):
身份核驗(yàn):CFCA安心驗(yàn)整合多方權(quán)威可信數(shù)據(jù)源,為個(gè)人及企業(yè)提供身份實(shí)名核驗(yàn);
仿真手寫簽名:CFCA手寫簽名控件可采集并識別用戶的手寫簽名筆跡,進(jìn)而與用戶證書綁定以確保簽名信息的真實(shí)有效性;
電子簽章:CFCA無紙化電子簽章系統(tǒng)提供合同模板管理,利用電子簽名/簽章及加蓋可信時(shí)間戳等技術(shù)手段,防止業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)被輕易篡改,保障辦理效率和數(shù)據(jù)安全性;
證據(jù)保全:CFCA安心訴采集關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)證據(jù)并固化全流程信息,提供案管服務(wù),出具完整的證據(jù)鏈報(bào)告,有效解決司法舉證難題。
案例
CFCA與某頭部汽車金融公司合作,為其核心業(yè)務(wù)數(shù)字化系統(tǒng)部署CFCA無紙化簽章與數(shù)據(jù)保全系統(tǒng),使該汽車金融公司實(shí)現(xiàn)車貸受理前、受理中、受理后全業(yè)務(wù)周期無紙化,降低紙質(zhì)單據(jù)的印刷成本、打印及耗材成本,提高業(yè)務(wù)辦理效率。同時(shí),通過應(yīng)用數(shù)字證書、時(shí)間戳等可靠技術(shù)手段,充分保障無紙化電子合同、單據(jù)的完整性,實(shí)現(xiàn)合同簽訂、單據(jù)辦理過程中的防篡改和抗抵賴,保障無紙化電子合同、單據(jù)具有與紙質(zhì)合同、單據(jù)同等的法律效力。
依托由CFCA無紙化簽章與數(shù)據(jù)保全系統(tǒng)提供支持的數(shù)字化業(yè)務(wù)系統(tǒng),該汽車金融公司推出面向C端消費(fèi)者的App,為選擇零售金融貸款或融資租賃的個(gè)人客戶提供全流程線上服務(wù),當(dāng)前超過60%的分期購車客戶通過App提交申請和簽署合同,是行業(yè)內(nèi)一次成功的數(shù)字化實(shí)踐探索。
CFCA是由中國人民銀行于1998年?duì)款^組建,經(jīng)國家信息安全管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)成立的權(quán)威電子認(rèn)證機(jī)構(gòu)。CFCA以“可信數(shù)字身份服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)者”為核心定位,致力于打造基于可信數(shù)字身份體系的數(shù)字信任生態(tài)。
目前,CFCA與多家大型汽車金融公司已開展合作,產(chǎn)品體系和解決方案得到廣泛認(rèn)可。未來,CFCA將持續(xù)為汽車金融健康發(fā)展提供信息安全支撐保障,助力汽車金融行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
