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品牌機網上混戰,黃牛黨喜迎春天觀點

/ 梅花園陳述 / 2014-12-05 11:42
黃牛黨的春天來了。中華酷聯等傳統手機企業集體發力互聯網渠道,圍攻小米。手機巨頭們爭的你死我活,廣大用戶們看的不亦樂乎,黃牛黨們則笑的心花怒放。

黃牛黨的春天來了。

中華酷聯等傳統手機企業集體發力互聯網渠道,圍攻小米。手機巨頭們爭的你死我活,廣大用戶們看的不亦樂乎,黃牛黨們則笑的心花怒放。

一、互聯網銷售拓寬了手機黃牛黨的利潤空間。

2011-2012年,黃牛黨排長隊等蘋果。2012年1月13日(冬天),iPhone 4S通過實體店發售。“果粉”提前12個小時排隊等候,饑寒交迫。因聽聞現場黃牛較多,原定凌晨7點發售延遲,現場發生沖突。

2012年-2013年,黃牛黨守電腦搶小米。2013年10月15日,小米3通過互聯網發售。10萬臺小米手機86秒銷售一空,諸多“米粉”抱怨。之后淘寶上及一些手機店出現了加價四五百的小米3。坊間傳言,黃牛黨雇傭千人用軟件搶貨。

互聯網銷售與實體店銷售相比,黃牛黨的利潤空間大大增加。在成本上,不用到現場排隊,免去肌膚之苦。在收入上,互聯網銷售產品性價比更高,可以加價的空間更大。同時,也降低了遭遇產品不發售、被媒體拆穿等風險。

二、品牌機網上混戰,給黃牛黨帶來更大的市場。

市場容量:易觀智庫預計今年國內手機出貨量4.2-4.5億部,中國電子信息產業發展研究院報告數據預計今年線上手機銷售占比將達16%,可以初步算出今年國內線上手機銷量規模在7000萬部左右,市場容量巨大,令人垂涎。

利潤空間:眾品牌廠商打起價格戰,唯恐不是最低,加之目前均為大品牌,有一定的品牌溢價能力,搶到手后加價空間較大。

發售時間:因圍攻小米,借勢營銷,而呈現出發售時間“扎堆”的情況。這對于黃牛黨來說,便于集結隊伍,連續“作案”,瞬間暴發。

三、黃牛黨是市場自調節的產物,促進市場健康發展。

很多人罵黃牛黨,可是,他真的侵犯了你的利益嗎?

第一,如果你覺得你自己是“米粉”、“花粉”,地位高出一層,有沒有想過,黃牛黨也是粉絲,也許沒有你在情感上投入的多,但是基于利益的紐帶關系,他也許比你更忠誠。同樣參加虛擬社區、微博營銷活動,同樣關注產品品牌,同樣為廠家造勢。都有付出,只不過你收獲的是手機,他收獲的是分銷手機的利潤,從這個角度出發,你們是平等的。

第二,如果你是廠商,覺得黃牛黨在傷害你的利益,因為你想讓利的是用戶,而不是這種“客戶”。可是,你有沒有想過,發售規則是你制定的,你情感上不允許,口誅筆伐,但是你在規則上確是贊同的,縱容默許,不但起不到作用,還傷害了幫你的“黃牛粉”。

第三,黃牛黨擾亂了市場秩序嗎?沒有。計劃經濟時代,不按計劃出牌要按投機倒把論處。市場經濟時代,沒有這個說法,廠商打價格戰都不擾亂秩序,黃牛抬高回應該有的價格,怎么會是擾亂秩序呢?如果他沒有對手機做手腳,誠信經營,就應該得到允許和保護。

其實,健康的市場,針對劇烈的變化,有將其調整到緩和、循序漸進發展的能力。黃牛黨就是這樣一種力量,它是市場自調節的產物。

手機廠商通過互聯網銷售的方式,減掉產品分銷環節,將分銷成本轉為讓利,給到用戶,出發點是好。可是,這種方式會造成兩個影響。一是生產關系適應生產力需要一定的時間,原有手機產業鏈上的分銷力量不會立即消失,而是轉化為另一種形態繼續存在,這是黃牛黨存在的力量基礎。二是廠商讓利是稀缺資源,從用戶得到產品角度來說,機會是不均等的,誰來解救這個不均等問題?這是黃牛黨存在的現實價值。

雖然沒有人給正名,但黃牛黨實際等同于品牌機代理商,或分銷或零售,他在整個鏈條中起著積極的作用。稀缺產品形成一種市場權力,一種賣方市場的權力。在資源一次分配的時候,本著效率的原則,讓一部分人“先富起來”,更快的得到產品。黃牛黨的出現,對資源進行了二次分配,本著公平的原則。當然,這個公平不是等價的公平,而是給那些對價格不敏感,或者想得卻得不到的人,一次平等獲得產品的權力。

四、請給黃牛黨一個充滿陽光的春天。

黃牛黨現象不是一個問題。如果硬要當成問題來解決,需采取正確的方式。

政府不該插手,我堅信,市場做不好的事情,政府更做不好,如果做了,要耗費巨大的成本;用戶不該多嘴,如果黃牛黨沒有以假亂真、沒有以次充好,為何要斷人財路?

廠商覺得影響自己的市場策略,可以出招。小米的方式行不通,黃牛黨和用戶是一樣的,增加手機號驗證等技術方式,會同時增加用戶和黃牛黨的成本。

消滅這股力量無法做到,減少或者控制這股力量是可以實現的。業界有兩種做法,值得分析與推廣。

第一種,窮追猛打。本質是通過降低資源稀缺性,來減少黃牛黨的下游市場,從而遏制其發展。具體操作上,可以考慮放棄饑餓營銷的方式,讓線上的產品足夠充足;或者考慮線上線下同時銷售,開放給用戶更多的窗口。兩種策略都可以增加真正用戶獲得產品的機會。可是,不玩饑餓營銷,互聯網品牌恐怕不答應;線上線下這種可能產生左右手互博的方式,可能只有華為榮耀敢做。廠商總談讓利,當前的情況是,有部分是偽讓利、真做秀。如果真讓利,就要承擔更多的存貨風險。

第二種,撫順招安。本質是為黃牛黨正名,吸引黃牛黨,做自己的加盟代理商。中興有類似做法。中興推出“微品會”,個人可以加盟代理,通過微信朋友圈等方式進行代理銷售。這種情況下,黃牛黨可以以正常的價格代理銷售產品,賺中興的渠道返利。此時的黃牛黨不再是之前的黃牛黨,他們有更陽光的心態。當然,還會有加價銷售。但至少廠商對黃牛黨的控制力度更大了,能夠給用戶的真讓利更多了。

(梅花園陳述,微信ID:mhy_chenshu,歡迎關注)



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