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網(wǎng)購采取電子發(fā)票，可以此杜絕假貨，化解維權(quán)無據(jù)瓶頸。這一有利網(wǎng)民的舉措正逐步駛?cè)肟燔嚨馈?/p>

就在11月26日，蘇寧與航天信息集團(tuán)(“航天信息”)進(jìn)行簽約合作，雙方合力推進(jìn)國內(nèi)電子發(fā)票業(yè)務(wù)普及。這被看作是電子發(fā)票的又一大實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。

在此，我們需要對“電子發(fā)票”做一個(gè)注解，估計(jì)很多人將“網(wǎng)絡(luò)發(fā)票”和“電子發(fā)票”搞混淆了。前者是開具發(fā)票的方式，而后者是發(fā)票的載體。

根據(jù)媒體披露：網(wǎng)絡(luò)發(fā)票指是指通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)票管理系統(tǒng)開具的發(fā)票。開票人上網(wǎng)登錄“發(fā)票在線應(yīng)用系統(tǒng)”，填入相關(guān)發(fā)票信息。打印出來之后，即生成一張網(wǎng)絡(luò)發(fā)票。電子發(fā)票本質(zhì)上是一種電子憑證，由稅務(wù)局統(tǒng)一發(fā)放，采用全國統(tǒng)一的發(fā)票編碼和防偽技術(shù)。通過信息化流程，開票數(shù)據(jù)可實(shí)時(shí)上傳至稅務(wù)機(jī)關(guān)，并可在稅務(wù)機(jī)關(guān)網(wǎng)站查詢驗(yàn)證信息。

在蘇寧高大上的闡述中，此次蘇寧和航天信息聯(lián)手推動電子發(fā)票將最終擴(kuò)大電子發(fā)票應(yīng)用領(lǐng)域和地域，讓電商規(guī)范化發(fā)展有據(jù)可依。

老胡我最關(guān)注的是，此次蘇寧推出的電子發(fā)票可報(bào)銷。據(jù)蘇寧副董事長孫為民透露，蘇寧首張可以報(bào)銷入賬的電子發(fā)票已經(jīng)于9月18日開出。此前，作為電子發(fā)票推廣應(yīng)用中最大的問題，就是不能報(bào)銷。這讓很多政企事業(yè)單位的采購人員和因公購買的消費(fèi)者只能放棄網(wǎng)購。

我想，這推動N多的政企采購人員，輕松網(wǎng)購，大大提升了工作效率，當(dāng)然也會拉動蘇寧的銷售額。

從行業(yè)角度看來，蘇寧此番打出的電子發(fā)票牌，將在一定程度上打擊賣家假冒偽劣和偷稅漏稅行為，方便了用戶，規(guī)范了電商行業(yè)，對電商行業(yè)整體是利好。不過，有人歡喜有人愁，特別是對阿里會形成一定影響。畢竟阿里淘寶、天貓上都存在著假貨，就在上周世界互聯(lián)網(wǎng)大會上，圍觀大佬們"拌嘴"，京東劉強(qiáng)東暗指淘寶假貨。況且，電子發(fā)票推行后面，還有著電商征稅的連鎖反應(yīng)。

1、行業(yè)利好：用戶的好夢

杜絕假貨成為今年電商的核心議題，監(jiān)管部門也開始加大對電商平臺售假的處罰力度。而推行電子發(fā)票可有效緩解這一電商頑疾，也是消費(fèi)者所喜聞樂見的。

電子發(fā)票對打擊假貨有著一定的功效，除了蘇寧，京東也是認(rèn)可這一方式，畢竟是對整個(gè)電商行業(yè)形成利好。

實(shí)際中，網(wǎng)購假冒偽劣屢禁不絕，雖然國家工商總局頒布的《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》中指出，網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營者銷售商品或者提供服務(wù)，應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者出具發(fā)票等購貨憑證或者服務(wù)單據(jù);征得消費(fèi)者同意的，可以以電子化形式出具。電子化的購貨憑證或者服務(wù)單據(jù)，可以作為消費(fèi)投訴的依據(jù)。

但在執(zhí)行過程中，由于網(wǎng)絡(luò)購物的虛擬性，雙方在網(wǎng)絡(luò)上的身份為虛擬身份，交易流程均在網(wǎng)上進(jìn)行，訂單、支付記錄等均以電子數(shù)據(jù)形式記錄。一旦發(fā)生糾紛，消費(fèi)者在進(jìn)行投訴或訴訟時(shí)，往往需要將網(wǎng)上形成的聊天記錄、支付記錄等通過公證形式予以證據(jù)保全，增加了訴訟的成本。而且很多網(wǎng)購平臺也并不給發(fā)票。

而現(xiàn)階段，電子發(fā)票可作為證據(jù)效力加強(qiáng)，將降低消費(fèi)者維權(quán)投訴的成本，避免商家賴賬。以蘇寧提供的電子發(fā)票舉例，其實(shí)現(xiàn)了紙質(zhì)發(fā)票電子化，在發(fā)票的產(chǎn)生、發(fā)放、開具、取得、保管、查驗(yàn)等各個(gè)環(huán)節(jié)上，都能以電子信息流的方式進(jìn)行流轉(zhuǎn)，以電子憑證形式獨(dú)立存在，不依賴于任何載體，形成全流程追溯機(jī)制。這就相當(dāng)于鎖定了銷售和服務(wù)數(shù)據(jù)，約束了商戶履行商品經(jīng)營規(guī)范，提升假冒偽劣者的侵權(quán)成本。

當(dāng)然，假貨這個(gè)毒瘤也很難靠一兩家企業(yè)就能徹底化解，也需要政府部門聯(lián)手。

而在今年，政策層面也迎來大風(fēng)向。去年，北京市國家稅務(wù)局、北京市地方稅務(wù)局發(fā)公告正式開展電子發(fā)票應(yīng)用試點(diǎn)。到今年11月16日，國務(wù)院辦公廳發(fā)布《關(guān)于促進(jìn)內(nèi)貿(mào)流通健康發(fā)展的若干意見》，明確提出要“加快推進(jìn)電子發(fā)票應(yīng)用，完善電子會計(jì)憑證報(bào)銷，登記入賬及歸檔保管等配套措施”。這是國務(wù)院層面首次公開推廣電子發(fā)票。國家工商總局甚至明文規(guī)定電子發(fā)票可作為消費(fèi)者維權(quán)依據(jù)。畢竟，監(jiān)管部門也可通過電子發(fā)票信息加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)交易行為監(jiān)管。

政策的東風(fēng)也成為驅(qū)動電子發(fā)票駛?cè)肟燔嚨赖囊淮笾Α?/p>

電子發(fā)票讓高效維權(quán)有據(jù)可依，能打擊假冒偽劣出一份力，而且如今還能報(bào)銷，和老百姓切實(shí)利益休戚相關(guān)，自然大受用戶歡迎。

此外，就具體業(yè)務(wù)層面，電子發(fā)票對電商企業(yè)蘇寧、京東也是有利的，因?yàn)殡娮影l(fā)票較傳統(tǒng)發(fā)票具有成本低、效率高的特點(diǎn)，可節(jié)約人力、物力成本。而且隨著電子發(fā)票的普及和在各地的逐漸推出，也將促使更多用戶放心網(wǎng)購和能報(bào)銷式的刺激網(wǎng)購，畢竟很大一部分人是足不出戶直接采購，輕松多了。這寫都將促進(jìn)電商平臺的銷售。

這也恐怕是蘇寧和京東們致力于推動電子發(fā)票發(fā)展的一大動力。

2、有人歡喜有人愁 阿里有些頭疼?

總之，對于蘇寧推出電子發(fā)票舉措，我是要雙手點(diǎn)贊的，我也希望后續(xù)有更多的電商玩家一起推進(jìn)，從而讓國內(nèi)電商行業(yè)更加有序發(fā)展。哈哈，畢竟老胡我也是對假貨深惡痛疾的，這年頭誰能吹牛說自己沒被坑過呢。

不過，電子發(fā)票的推行，估計(jì)也會讓一些電商頭疼。作為電商霸主，阿里或許會有些頭疼。

雖然，從表面看電子發(fā)票的推行和網(wǎng)店征稅沒有必然聯(lián)系。電子發(fā)票并非針對網(wǎng)絡(luò)購物和電商征稅，只是加強(qiáng)稅收征管、強(qiáng)化發(fā)票管理、防控發(fā)票類違法犯罪、降低征納成本的手段。但電子發(fā)票的推廣，勢必將為日后網(wǎng)店征稅奠定基礎(chǔ)。

而且，近期，電商征稅再次被提上日程。雖然因?yàn)楦鞣N束縛，還未正式推行，但大家都清楚的知道，對電商全面征稅已是大勢所趨。

此外，隨著電子發(fā)票的全面推行將在一定程度上化解對網(wǎng)店征稅的技術(shù)瓶頸。這或?qū)⒆屘詫毦W(wǎng)店偷稅漏稅變得日益困難，眾多淘寶賣家的利益隨之受到一定沖擊。淘寶賣家日子難過了，自然也會對阿里形成小小波及。

因?yàn)榘⒗镉写罅刻熵埡吞詫毜赇佁幱谡鞫惖?ldquo;邊緣地帶”，電子發(fā)票將把這些大量網(wǎng)店納入稅收管理的渠道，提升它們的稅費(fèi)成本。這樣一來，天貓和淘寶網(wǎng)店相較于京東、蘇寧、國美等電商的價(jià)格優(yōu)勢或?qū)⒈幌♂專偌由蠈儇浀臎_擊，交易額自然受到影響。

當(dāng)然，阿里盈利能力相當(dāng)兇猛，這對阿里只會是九牛一毛的影響。

給我的感覺，從目前來看，電子發(fā)票是打擊假貨的狠招，如果后續(xù)網(wǎng)絡(luò)征稅推行，將波及阿里。且看后續(xù)，阿里如何接招。不過，從電子發(fā)票到電商征稅估計(jì)還需要一個(gè)漫長的過程。這其中又會平添諸多變數(shù)。這也讓未來的電商江湖變得更有看點(diǎn)，作為旁觀者，我們還是拭目以待吧!

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