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本文來自微信公眾號：嘀嗒嘀嗒，作者：朱赟。

程序員向左， 產(chǎn)品經(jīng)理向右。

上次寫了篇 《公司里的 Data Scientist（數(shù)據(jù)科學家）》，有讀者說：啥時候也寫寫產(chǎn)品經(jīng)理吧。當時挺爽快就答應了，然而這一篇提筆好幾次卻又停下。不是沒東西寫，反倒是心里太多感觸不知道從何說起。

早在上大學的時候，有個錯覺，總覺得產(chǎn)品經(jīng)理的門檻比較低。一方面是因為自己那時關注的人群里，技術牛人很多，但是做產(chǎn)品能怎么牛，并不甚了解。另一方面是當時一起上課的計算機系的有幾位同學（我們少年班不單獨開課，插班到各個系去上課）畢業(yè)就去做產(chǎn)品了，而偏偏這幾位都和 “學霸” 不沾邊，所以潛意識里把產(chǎn)品經(jīng)理劃分到 “技術不很牛” 的人群中。

再后來認識的人多了，接觸的事情也多了，慢慢對產(chǎn)品經(jīng)理有了很多新的認識。從 Square 到 Airbnb 的產(chǎn)品經(jīng)理，以及通過老公了解到的 Google 的產(chǎn)品經(jīng)理……然而今天，卻想從國內(nèi)的兩位產(chǎn)品經(jīng)理說起。

這次回國度假，去了趟杭州和北京。見了不少互聯(lián)網(wǎng)圈子里的大牛和知名大V，也見了幾位老朋友。

在杭州便見了兩位產(chǎn)品經(jīng)理

阿里云產(chǎn)品經(jīng)理湯子楠與作者（于十年前 北京）。這次見面太晚，燈光問題照片完全沒法用。

湯子楠是大學里面最鐵的哥們之一了。印象里最深的，是他嘴角永遠保持溫度和風度的一絲微笑。總能把他和 “紳士” 這個詞自然而然的聯(lián)系在一起。記得他說過的讓我印象最深的一句話是：“一個優(yōu)秀的人，和其相處的時候你會發(fā)現(xiàn)自己變得美好起來，而不是發(fā)現(xiàn)對方有多優(yōu)秀。”

這句話讓我沉吟至今，嘴角含香。我的生命中不斷出現(xiàn)很優(yōu)秀的人，以至于讓我因為他們而感覺自己總是在一條充滿陽光的道路上不斷成長，不斷變得更愿意相信美好的人。這里面有朋友、家人，還有同事、網(wǎng)友…… 湯子楠便是其中之一。他是我們科大校辯論隊的頂級高手，口才、文采和知識的淵博是沒話說的。然而每次我和他說話的時候他總是帶著笑和極其深邃的目光專注的聆聽，讓我不自覺的去反思我是不是又不經(jīng)大腦開始變身唐僧。好在大部分時候他都是微笑著誠懇地點頭：“你說的很對”。遇到我實在是無厘頭的時候，他便也是哈哈大笑，一笑了之。

出國后，很多國內(nèi)的同學和朋友慢慢地便很少聯(lián)系，加之大家都忙，很多人關系也就慢慢淡了，唯有幾個特別鐵的，不相望但卻從不相忘。只知道湯子楠從中科院畢業(yè)后就走上了產(chǎn)品經(jīng)理的道路。2010年加入阿里巴巴，專注于分布式數(shù)據(jù)存儲與處理相關的技術和產(chǎn)品，現(xiàn)任數(shù)據(jù)平臺事業(yè)部ODPS產(chǎn)品經(jīng)理。之前曾經(jīng)在微軟中國擔任Surface和Windows CE的產(chǎn)品經(jīng)理，負責觸摸類應用軟件的設計和開發(fā)。

22號那天同學聚會，因為阿里工作上臨時出了點重要的事，并沒有趕上一起吃飯。本以為就見不到了。誰想他硬是忙完之后開了好半天的車趕到我住的賓館見我一面。那么晚，也沒吃飯，看起來也是忙碌了一天的疲憊。十年不見，樣子和照片里依然差不多，卻是多了幾綹白發(fā)。聊近況，聊工作。給我留下了一些很深的感觸，后面一并說來。

丁香園產(chǎn)品總監(jiān) 邱岳與作者（于十日前 北京創(chuàng)業(yè)大街）

杭州見到的第二位產(chǎn)品經(jīng)理便是二爺了。關于二爺?shù)膫髡f，池哥的一篇《技術人員轉(zhuǎn)產(chǎn)品經(jīng)理靠譜嗎？》寫得實在是前無古人，后無來者。二爺并沒有因為本身的優(yōu)秀而讓人覺得有絲毫的張揚，卻是屬于前面說的 “和其相處的時候你會發(fā)現(xiàn)自己變得美好起來” 的一類人。和他聊天，也是覺得輕松又如沐春風，不乏偶爾引起對行業(yè)或生活的一些思考。幾日的了解，我眼中的二爺可能有這樣的一些標簽：

帥、《二爺鑒書》公眾號作者、起初是一個嵌入式開發(fā)者、現(xiàn)在丁香園的產(chǎn)品總監(jiān)、帥、熱愛攝影、熱愛音樂能彈能唱、帥、特能聊、細心、開車特別猛 ……

妹子們對不住，二爺也是兩個娃的人了。從杭州丁香園見面后來沾他夫人的光有幸也參觀了阿里。我們兩家又一起吃了飯。后來和二爺一路一起去北京 QCon 就有了很多聊天的機會。我是個咖啡控整天咖啡不離手，二爺就一杯接一杯請我喝也陪著我喝。后來從大輝那才知道二爺平時其實并不怎么喝咖啡，反讓我有點不好意思了。這次在杭州和北京也多次見到《小道消息》的馮大輝，真人和網(wǎng)絡上判若兩人，有機會再寫吧。

和兩位產(chǎn)品經(jīng)理聊天，給我最深的感觸就是——

國內(nèi)的產(chǎn)品經(jīng)理和我身邊的產(chǎn)品經(jīng)理很不一樣，比如說：

國內(nèi)做產(chǎn)品的對技術背景的要求似乎更高。騰訊的 Pony 說：

「產(chǎn)品和服務是需要大量技術背景的，我們希望的產(chǎn)品經(jīng)理是非常資深的，做過前端、后端開發(fā)的技術研發(fā)人員晉升而來。好的產(chǎn)品最好交到一個有技術能力、有經(jīng)驗的人員手上，這樣會讓大家更加放心。」

據(jù)說國內(nèi)產(chǎn)品經(jīng)理不僅要知道 “做什么”，很多時候在一定程度上還要了解 “怎么做”。而硅谷這邊公司，產(chǎn)品經(jīng)理只需要引導 “做什么”，而 “怎么做”，很級大程度上是工程師的職責。

產(chǎn)品經(jīng)理在工作內(nèi)容差異上的話語權(quán)。國內(nèi)有個流傳很廣的冷笑話，就是一個產(chǎn)品經(jīng)理如果改三次需求，就可以逼死一個工程師（具體怎么說不記得了）。這個梗很久我都不能理解，因為在我平時的工作中，所有的需求改動工程師都是有很大的參與度和發(fā)言權(quán)的。甚至項目的時間線，大部分時候工程師也是主要的決定者。如果一個項目因為技術問題不能按時上線，那么工程師也在很大程度上有自由度對時間線進行適當?shù)恼{(diào)整。

產(chǎn)品經(jīng)理的主要職責和素養(yǎng)。如果從產(chǎn)品的引導力、團隊的領導力、項目各方位的協(xié)調(diào)力、工程師對其依賴度來看，似乎我經(jīng)歷的公司和了解到的國內(nèi)公司的產(chǎn)品經(jīng)理的職責范圍會有挺大的不同。總的感覺，這邊公司或團隊，工程師的角色要相對核心也全面的多，而產(chǎn)品經(jīng)理的職責想對就少很多。這也是為什么很多硅谷公司的工程師最后都出去創(chuàng)業(yè)，而國內(nèi)產(chǎn)品經(jīng)理創(chuàng)業(yè)的比例相對硅谷要高出很多。

而對于產(chǎn)品經(jīng)理的一些特征，有下面幾點體會：

首先，公司越大，產(chǎn)品經(jīng)理的角色越重要

硅谷很多小公司甚至是沒有產(chǎn)品經(jīng)理的，該角色可以由技術經(jīng)理代勞，產(chǎn)品也完全由工程師驅(qū)動。而且創(chuàng)業(yè)公司每個人都是能力很強的全才。等公司慢慢做大，就出現(xiàn)了很多職能特別細化的崗位，也包括技能相對單一的工程師。這個時候，產(chǎn)品經(jīng)理的角色就越來越重要。

Todd Jackson，之前是 Google Gmail 項目的產(chǎn)品經(jīng)理，同時也是 Facebook Newsfeed 項目的產(chǎn)品經(jīng)理，寫了篇《論Google 和Facebook資深產(chǎn)品經(jīng)理的自我修養(yǎng)》。可以看出當好一名大公司的產(chǎn)品經(jīng)理的要求包括：

清楚了解產(chǎn)品現(xiàn)狀和遠景。

取得團隊信任，讓你代表他們發(fā)言。

要成為影響者，而不是權(quán)威。

將正確的信息提供給正確的人。

激勵、協(xié)調(diào)設計師和工程師達成公司目標。

而一言概之：如果團隊中最優(yōu)秀的工程師發(fā)現(xiàn)你缺席了，那么你是一名優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理。

其次，在比較大的公司里，產(chǎn)品經(jīng)理和工程師也分等級，而不同等級的情況很不一樣

有一篇文章對 Google 和 Facebook 的不同 level 的工程師和產(chǎn)品經(jīng)理的基本工資進行了調(diào)研，文中給出了一些很有趣的觀察和思考，尤其耐人尋味的是：

入門級的產(chǎn)品經(jīng)理比入門級的工程師薪資高；而資深工程師反過來又比資深產(chǎn)品經(jīng)理的薪資要高。

這個數(shù)據(jù)我沒有找朋友驗證，但是相對反應出的一個現(xiàn)象可以比較形象的表達成：對于工程師，如果說不同 level 是一個金字塔，那么在往這個金字塔頂端不斷升級的過程中，有些人會滯留不前，有些人會離開這個金字塔。而離開的人中，一些就去了另一個率屬產(chǎn)品經(jīng)理的金字塔。而產(chǎn)品經(jīng)理的金字塔比工程師的金字塔要小很多，所以最底層的比工程師的要高，而最頂層的又比工程師的要低。當然，這是排除了一部分頂層的工程師和產(chǎn)品經(jīng)理又跳出體系外成為高管或企業(yè)家的人群。比如騰訊的 Pony 還是 Allen，就不知道該怎么算了。

此外，產(chǎn)品經(jīng)理和工程師一樣，是個人，也可以是一個團隊

Airbnb 支付組的產(chǎn)品經(jīng)理是一個很神奇的組合，我們一個組會有多個產(chǎn)品經(jīng)理，有打 Airbnb 創(chuàng)始就開始存在的，對 Airbnb 的產(chǎn)品理念有著絕對的了解；有來自很強支付背景的，對支付領域有著很多經(jīng)驗；還有從客服做的很好轉(zhuǎn)過來的，對很多常見的用戶需求了如指掌……

每一個單獨看來，并不具有各種 “論產(chǎn)品經(jīng)理修養(yǎng)” 的全部要求，但是聯(lián)合起來，卻是形成了一個完美的組合。這如同 Airbnb 工程師的團隊，雖然也有很牛的人，但是我們的協(xié)作方式更是讓每個人的執(zhí)行力和影響力發(fā)揮到了極致。這個有機會再寫吧。

最后，再說說工程師轉(zhuǎn)產(chǎn)品經(jīng)理這個問題

產(chǎn)品經(jīng)理和工程師的技能圖譜有一定重疊，但是做好一名工程師和做好一名產(chǎn)品經(jīng)理卻又天差地別，并不認為每個好的工程師都一定能勝任產(chǎn)品經(jīng)理。雖然很多技術人轉(zhuǎn)的產(chǎn)品經(jīng)理喜歡自嘲 “發(fā)現(xiàn)自己在編程領域沒什么天賦，然后就轉(zhuǎn)了”，然而你真相信他們說的，你就錯了。他們轉(zhuǎn)，一定是因為他們發(fā)現(xiàn)了自己在另一個領域的天賦。

而他們的天賦之一，就是讓你覺得你是最美好的自己，進而成為最美好的自己。

每個工程師或技術人，都應該有幾位產(chǎn)品經(jīng)理的好朋友，不是么？

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