作者：龔進輝 微信公眾號：gongjinhui2
信息爆炸、碎片化已成為移動時代閱讀的常態。你我他每天都在閱讀，或多或少存在一種相同的感覺：盡管投入大量時間閱讀，但真正記住的內容很少，能用上的內容更是少之又少。
為何會集體出現上述尷尬現象？什么才是移動時代閱讀的正確姿勢？想要打通背后邏輯，我認為深度掌握“注意力”、“資訊”和“知識”三個詞匯即可。
獲取資訊：注意力是稀缺資源
移動互聯網的普及，使用戶閱讀場景由單一媒體進入多媒體時代，近2/3的用戶一邊看電視，一邊忙其他事。多媒體閱讀場景的到來，使用戶注意力切換頻率越來越高，數據顯示，55%以上的移動頁面，用戶在1小時內切換36次，平均每個頁面停留不到2分鐘。
正是由于注意力的高度渙散，使其在移動時代成為稀缺資源，用戶越來越不習慣深度閱讀，反而對信息快餐更加青睞，近年來門戶標題比過去更加聳人聽聞，易用性、實用性和貼近性上也存在差距。
換個角度看，用戶注意力的渙散也不一定完全是壞事，至少閱讀時間大大延長，用戶對媒體的依賴覆蓋除睡眠以外的所有時間。PC時代，上午9點到11點、下午3點到5點、晚上9點到11點是用戶閱讀的高峰時段；移動時代，用戶在早上起床、上班途中、等人、上洗手間、工作等時段，幾乎無時無刻不在與媒體“對話”。
事實上，用戶注意力稀缺程度遠超媒體想像，15秒定乾坤，如果一篇文章或一段視頻沒有在15秒內吸引用戶，用戶流失是不爭的事實。用戶注意力的轉移，對媒體行業帶來新的挑戰和機遇，先從用戶閱讀需求著手。
用戶閱讀需求各不相同，分為淺層閱讀和深度閱讀。拋開不使用新聞App用戶不談，淺層用戶的需求主要集中在新聞動態、現場畫面和完整視角，深度用戶數量遠超淺層用戶，他們對信息多元、深度解讀和意見表達更感興趣，尤其是意見表達，已成為用戶閱讀的標配。
一面是注意力渙散，一面是對媒體高度依賴，這意味著移動時代媒體提供的內容放大和角度增加，用戶吸收“營養”并產生互動，完全取決于媒體提供不同的內容。
我們習慣把大眾化內容稱為頭部新聞，個性化內容稱為尾部新聞，前者以新浪、騰訊等新聞App為主，后者涌現出今日頭條、一點資訊等后起之秀。雙方頭部閱讀較為相似，尾部閱讀差異明顯，前者長尾內容少，后者提供的內容與用戶獲取的內容均勻分布。
移動時代，社交媒體的氛圍大大激發注意力的長尾。無數個體選擇個性化閱讀，進一步激發用戶的閱讀潛能，使基于社交和智能推薦的閱讀App得以風靡，對以編輯和產品為主的新聞App產生一定的沖擊。數據顯示，微信訂閱號文章80%的閱讀量來自朋友圈。
誠然，算法的持續優化，使閱讀App越來越智能化，個性化閱讀提升用戶獲取信息效率和準確性。但如果片面地依賴社交算法，可能會造成狹隘的閱讀環境，原因有三：
一、用戶通過獲取信息與世界同步，知道此時此刻全球大事小情是用戶剛需，與自身喜好沒有關系。二、用戶喜好會隨著個人近況轉移和變化，甚至是隨機行為；三、片面地依靠點擊去追隨用戶喜好，并推薦“合適”內容，容易使用戶閱讀場景局限于自身關注領域，判斷變得武斷。
所以，當用戶沉浸在個性化閱讀時，應警惕可能出現的潛在危機，適當走出去看看外面的世界，通過閱讀頭部內容來增長見識，做到頭部與尾部閱讀兼顧，雙方差異化和互補性強。
獲取知識：還是多看點書吧
不得不說，手機閱讀具有一種魔性，它迎合人性的弱點，輕松、不費神的特點滿足用戶即刻消費的需求，自覺投入大量時間，久而久之沉迷其中。或許，這是他們一種積極的休息方式，但手機在無形中改變用戶閱讀習慣，甚至思維方式，這是一種危險的信號。
數據顯示，手機碎片化閱讀時長每年以10%的比例快速增長，是紙質書籍的4倍，這是否意味著未來手機閱讀或將替代書籍？我認為可能性不大。智能手機的普及對全球PC產業造成一定的沖擊，隨著時間的推移，用戶會發現手機遠遠不夠，他們對更強功能、更大屏幕的電腦需求逐漸增加，PC產業將迎來復蘇。
與PC產業類似，盡管短期內書籍銷量出現下滑跡象，但長遠來看，書籍銷量增長大勢所趨，根本原因在于書籍仍是用戶獲取知識的首選。移動時代，不少用戶容易把知識與資訊兩個概念混為一談。
用戶通過微博、微信、新聞App獲取的信息是資訊，而不是知識，完整、系統是知識的主要特點，以一整套體系來解釋世界，而不是以碎片化形式存在。新媒體在交互和傳播上優勢明顯，更適合快速瀏覽式閱讀，在資訊爆炸的時代，用戶閱讀手機時習慣匆匆瀏覽，即便是知識，也容易被當成資訊迅速加以處理。
便捷、快速、多元化等特點，使資訊碎片化越來越突出。數據顯示，一篇微信文章字數最好控制在4000字以內，拇指滑動次數不超過4次，一旦超過4000字，用戶將喪失閱讀耐心。加上手機閱讀通常在地鐵、等人、聚餐等“垃圾時間”進行，周圍環境嘈雜，用戶難以靜下心來讀長文章，索性以碎片化方式處理。
值得注意的是，碎片化閱讀改變思維方式并非危言聳聽。當前大部分用戶，尤其是80后、90后等年輕群體，他們的閱讀不再以書本為主，閑暇時間幾乎全部被手機閱讀“霸占”，平時他們通過自由閱讀獲取知識變得相對匱乏，談資也僅僅局限于碎片化資訊，久而久之，年輕人的思維方式也會呈現碎片化。
世界觀、人生觀、價值觀是人類對宇宙、自然、社會的一整套認知體系，而今天知識碎片化、資訊零碎化，不少年輕人通過破碎的知識和資訊，“拼湊”出來的三觀自然不完整，直接影響他們的表達方式。換言之，碎片化閱讀的后果是毀三觀。
總體而言，手機閱讀與讀書存在本質區別，手機閱讀主要獲取資訊，90%的內容看完就忘記，為了記住10%的內容而浪費90%的時間，并非明智選擇，而且如果一味沉湎資訊容易被碎片化世界所操縱。
反觀讀書主要獲取知識，使用戶與世界保持一定的距離，可以培養獨立思考的能力，而不是人云亦云，但如果只接受知識，會讓用戶對變化的社會缺乏感受，失去現實感。所以，最理想的閱讀姿勢是在知識與資訊中獲取平衡。
移動時代的到來加速閱讀方式的變革，首當其沖的是知識積累。在我看來，直到今天，傳統閱讀仍有存在的正當性和必要性。我并不是強調書籍的重要性，書籍只是閱讀的載體，或許有一天紙質書走向滅亡，但閱讀不會消失，書籍的真正意義在于傳統閱讀更強調知識的完整性和體系性，可以適用于對自身成長的長期投資。
最后作個總結：移動時代，閱讀的最佳姿勢是在獲取資訊和知識中尋求平衡，遠離手機并盡可能閱讀各種書籍開闊視野，以建立正確的三觀。
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