淘寶二樓已修好，這是想讓你看小短片情難自己的節(jié)奏！專欄
相信你一定有過這樣一種經歷，夜晚看劇后，躺在床上往往喜歡去找“淘寶同款”，百爪撓心歷經百般心理斗爭之后咬牙跺手下單，然后安詳而滿足地睡去。但是第二天早上起床之后，想起頭一天晚上的沖動，總感到萬般后悔，想抽自己兩個耳光?？赡怯衷趺礃幽兀磕阕詈笸粫参孔约阂痪洌嘿I都買了，還能怎么樣？
深夜和清晨的淘寶就是這樣一個讓人糾結的小妖精，她讓你仿佛突然有了盔甲，又仿佛突然有了軟肋。淘寶的產品團隊絕正是一群拿捏住了你軟肋的那個妖精。這幾天，手機淘寶上的“淘寶二樓”在這群妖精的手里橫空出生，夜晚固定時段，在淘寶首頁下拉之后，“淘寶二樓”才會跳出來，這里面有著各種各樣的小短片，也就是欄目化PGC視頻內容。
淘寶在原來的基礎上修個“二樓”開始搭臺演戲，這個腦洞確實很大，而產品團隊也可謂是居心叵測。
為什么說淘寶二樓是個居心叵測的欄目
如果把天貓比作是大商場、大超市的話，那么淘寶過去一直被視作是集市，這是一個大商小販匯聚的地方。如果打個不恰當?shù)谋确剑悬c像是古代的集市或是夜市，里面有著“糖葫蘆”、“燈籠”各種新奇的小玩意，是很多人晚上消閑、娛樂、獵奇的地方。
之所以叫做“二樓”，那還因為它處于淘寶主界面的“樓上”，在淘寶首頁下拉之后，“淘寶二樓”才會跳出來。用老道消息前幾天的話來說那就是：我下拉了一下，握草，奇跡出現(xiàn)了。淘寶安裝上了霓虹版主題。一個視頻節(jié)目映入眼簾，《一千零一夜》的第一集，講鲅魚水餃。用戶看完可以直接購買。
雖然老道消息對“二樓”吐槽多于稱贊，但安安靜靜的購物確實太平淡了，筆者更想用產品創(chuàng)新和構建社群的角度來看這個問題。
淘寶這樣一個集市為什么還要造出“二樓”呢。再打個不恰當?shù)谋确?，你去看古代集市就會發(fā)現(xiàn)，集市、夜市背后還會有大量酒樓、歌樓、戲樓。這里是夜晚生活、消費持續(xù)的地方，“淘寶二樓”其實也就是這樣一個定位。
之所以說淘寶二樓是個居心叵測的欄目，這其實是有原因的。這還要從它的播出時段和播出內容開始說起。
“淘寶二樓”接客的時間固定在手淘的夜間時段，每天18:00開始，第二天07:00打烊。而且“淘寶二樓”里第一個欄目是《一千零一夜》。這個欄目的時間段更晚，是在深夜時段(22:00-07:00)才能進入。
這個意圖就非常明顯了，至少在22點以后，這是很多人睡前刷微博、微信、知乎，逛淘寶的重要時間，也是很多人夜生活真正開始的時候。淘寶方面數(shù)據(jù)統(tǒng)計也發(fā)現(xiàn)，22點-24點是用戶刷手機淘寶的一個小高峰。在此時通過大量圖文并茂的文章，以及制作精美的視頻來向你展現(xiàn)“淘寶二樓”，這是在赤裸裸地引誘你剁手。
尤其是8月1日的《一千零一夜》里還有不少有關美食的視頻，在深夜播放出來，這有刻意“報復社會”的嫌疑。而恰恰是這種做法，讓人們看著“鲅魚水餃”短視頻，感動地買走近2.5噸牛肉丸，近34萬只鲅魚水餃。
這在很大程度上展現(xiàn)出了夜間消費的強大沖動，一般看著洗腦視頻一邊買買買，它擺明了就是想讓你深夜剁手睡醒后悔的節(jié)奏。
二樓真正的核心還是內容化和社區(qū)化
現(xiàn)在的“二樓”更多是在挖掘夜間經濟的潛力。而且夜間經濟的也的確可以看作是社會第一生產力，因為在國內，北京王府井出現(xiàn)超過100萬人的高峰客流是在夜市，上海夜間商業(yè)銷售額占白天的50%，重慶2/3以上的餐飲營業(yè)額是在夜間實現(xiàn)的，廣州服務業(yè)產值有55%來源于夜間經濟。
但如果是只是為了通過這樣一個“抖機靈”的功能多賣一點貨、多賺一點錢，挖掘一下龐大的夜間經濟潛力，淘寶盡可以去通過其他方式實現(xiàn)，沒必要大費周章再“建一層樓”。這顯然不是淘寶真正想要做的事情。
按照淘寶團隊的想法來看，“一樓”是購物場所，而“二樓” 會是一個消費內容的分發(fā)平臺。通過用戶夜間習慣，打造出一個夜文化的魔幻場所。在這里用戶可能可以慢慢尋找到一種生活方式，正如逛知乎、刷微博成為很多人的生活必須品一樣。它在深夜展示生活中美好的點點滴滴、承載人們的憂桑和歡喜。如若配合上彈幕、評論等一系列的板塊，“二樓”的確可能會成為很多人發(fā)泄壓力或是竊竊私語的場所。
所以說，“二樓”真正的核心還是在于淘寶今年一直在提的內容化、社區(qū)化。
坦率來說，淘寶此前一直說要內容化、社區(qū)化，這個方向確實毫無疑問，但筆者此前從淘寶產品層面的表現(xiàn)來看，還是將信將疑，一直都是保持著觀望的態(tài)度。
因為一款購物軟件插入新聞，可能會給用戶帶來某種怪異的違和感。雖然這種做法大家都理解，也都能接受，但能取得多大的成效，卻是很難預料。另外采用新的會員模式，激勵用戶去評價、去互動，這些做法在大框架上來看，離淘寶過去的形態(tài)還是比較接近。這些都像是量變的產品，還見不到質變的結果。但“二樓”的出現(xiàn)可能正在讓質變逐漸凸顯。
上樓一看淘寶的內容社區(qū)架構盡顯無疑
這次“淘寶二樓”真正給人眼前一亮的感覺。他不是漸進式的增量變化，而是一次結構性的產品創(chuàng)新。
大多數(shù)產品往往只能在現(xiàn)有的架構上動刀，進行加減乘除，它們更多是在UI、交互的層面上展開新的嘗試。而憑空造出一個“二樓”的做法，其實把產品做的更立體了。它真的構建起了一個空間。這個空間能夠把更多形式的新內容容納其中。
而且最為重要的是，“淘寶二樓”只有在用戶下拉淘寶首頁屏幕的時候才會出現(xiàn)，這把對消費者的體驗干擾降到了最低。無愛的人可以正常購物，喜歡的人可以上樓欣賞。這種細分市場的做法，給用戶提供了更多選擇，也是產品開發(fā)思路上非常有意思的一點。
過去二更、一條乃至微博上一大批做視頻的段子手，它們在社交媒體上十分活躍，但真正問到商業(yè)變現(xiàn)和電商出口這個問題時，多數(shù)時候還是會有幾分尷尬。但“上樓”以后，這些視頻內容的輸出者其實找到了一個新的出口，這在很大程度上做到了內容和商業(yè)的融合。
“上樓”就是內容和社區(qū)，這一片區(qū)域很大程度上會成為很多微博段子手占據(jù)的場所，在內容的聯(lián)動之下，未來“二樓”可能還會誕生出更多的IP。再配合上深夜圍觀的吃瓜群眾，淘寶內容社區(qū)架構在這種環(huán)境中邁出了關鍵的一步。
目前來看，“淘寶二樓”可能只是在夜間開放。但是這個時間上的限制可能只是試水階段的做法，未來，“淘寶二樓”全天候開放很會是大概率的事件。屆時內容會如何分配、承載，輸出何種類型的內容，這將會非常有看點?？梢钥隙ǖ氖?，淘寶在產品架構、邏輯上的變化還會持續(xù)，而且“二樓”這種大動作給人帶來的驚喜未來恐怕還會更多。
新路已經開辟，新樓也已經修好。大集市上修起了一個大酒樓、歌樓、戲樓，接下來“招商引資”、招徠顧客的問題都看淘寶團隊如何落地。
過早對這個“二樓”做評判，說它行還是不行可能還是為時過早，這種“折騰”可能真的會帶來一些意想不到的改變。
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