淘寶二樓已修好,這是想讓你看小短片情難自己的節奏!專欄

    / 深幾度 / 2016-08-19 15:02
    淘寶這樣一個集市為什么還要造出“二樓”呢。再打個不恰當的比方,你去看古代集市就會發現,集市、夜市背后還會有大量酒樓、歌樓、戲樓。這里是夜晚生活、消費持續的地方,...

    相信你一定有過這樣一種經歷,夜晚看劇后,躺在床上往往喜歡去找“淘寶同款”,百爪撓心歷經百般心理斗爭之后咬牙跺手下單,然后安詳而滿足地睡去。但是第二天早上起床之后,想起頭一天晚上的沖動,總感到萬般后悔,想抽自己兩個耳光。可那又怎么樣呢?你最后往往只會安慰自己一句:買都買了,還能怎么樣?

    深夜和清晨的淘寶就是這樣一個讓人糾結的小妖精,她讓你仿佛突然有了盔甲,又仿佛突然有了軟肋。淘寶的產品團隊絕正是一群拿捏住了你軟肋的那個妖精。這幾天,手機淘寶上的“淘寶二樓”在這群妖精的手里橫空出生,夜晚固定時段,在淘寶首頁下拉之后,“淘寶二樓”才會跳出來,這里面有著各種各樣的小短片,也就是欄目化PGC視頻內容。

    淘寶在原來的基礎上修個“二樓”開始搭臺演戲,這個腦洞確實很大,而產品團隊也可謂是居心叵測。

    為什么說淘寶二樓是個居心叵測的欄目

    如果把天貓比作是大商場、大超市的話,那么淘寶過去一直被視作是集市,這是一個大商小販匯聚的地方。如果打個不恰當的比方,它有點像是古代的集市或是夜市,里面有著“糖葫蘆”、“燈籠”各種新奇的小玩意,是很多人晚上消閑、娛樂、獵奇的地方。

    之所以叫做“二樓”,那還因為它處于淘寶主界面的“樓上”,在淘寶首頁下拉之后,“淘寶二樓”才會跳出來。用老道消息前幾天的話來說那就是:我下拉了一下,握草,奇跡出現了。淘寶安裝上了霓虹版主題。一個視頻節目映入眼簾,《一千零一夜》的第一集,講鲅魚水餃。用戶看完可以直接購買。

    雖然老道消息對“二樓”吐槽多于稱贊,但安安靜靜的購物確實太平淡了,筆者更想用產品創新和構建社群的角度來看這個問題。

    淘寶這樣一個集市為什么還要造出“二樓”呢。再打個不恰當的比方,你去看古代集市就會發現,集市、夜市背后還會有大量酒樓、歌樓、戲樓。這里是夜晚生活、消費持續的地方,“淘寶二樓”其實也就是這樣一個定位。

    之所以說淘寶二樓是個居心叵測的欄目,這其實是有原因的。這還要從它的播出時段和播出內容開始說起。

    “淘寶二樓”接客的時間固定在手淘的夜間時段,每天18:00開始,第二天07:00打烊。而且“淘寶二樓”里第一個欄目是《一千零一夜》。這個欄目的時間段更晚,是在深夜時段(22:00-07:00)才能進入。

    這個意圖就非常明顯了,至少在22點以后,這是很多人睡前刷微博、微信、知乎,逛淘寶的重要時間,也是很多人夜生活真正開始的時候。淘寶方面數據統計也發現,22點-24點是用戶刷手機淘寶的一個小高峰。在此時通過大量圖文并茂的文章,以及制作精美的視頻來向你展現“淘寶二樓”,這是在赤裸裸地引誘你剁手。

    尤其是8月1日的《一千零一夜》里還有不少有關美食的視頻,在深夜播放出來,這有刻意“報復社會”的嫌疑。而恰恰是這種做法,讓人們看著“鲅魚水餃”短視頻,感動地買走近2.5噸牛肉丸,近34萬只鲅魚水餃。

    這在很大程度上展現出了夜間消費的強大沖動,一般看著洗腦視頻一邊買買買,它擺明了就是想讓你深夜剁手睡醒后悔的節奏。

    二樓真正的核心還是內容化和社區化

    現在的“二樓”更多是在挖掘夜間經濟的潛力。而且夜間經濟的也的確可以看作是社會第一生產力,因為在國內,北京王府井出現超過100萬人的高峰客流是在夜市,上海夜間商業銷售額占白天的50%,重慶2/3以上的餐飲營業額是在夜間實現的,廣州服務業產值有55%來源于夜間經濟。

    但如果是只是為了通過這樣一個“抖機靈”的功能多賣一點貨、多賺一點錢,挖掘一下龐大的夜間經濟潛力,淘寶盡可以去通過其他方式實現,沒必要大費周章再“建一層樓”。這顯然不是淘寶真正想要做的事情。

    按照淘寶團隊的想法來看,“一樓”是購物場所,而“二樓” 會是一個消費內容的分發平臺。通過用戶夜間習慣,打造出一個夜文化的魔幻場所。在這里用戶可能可以慢慢尋找到一種生活方式,正如逛知乎、刷微博成為很多人的生活必須品一樣。它在深夜展示生活中美好的點點滴滴、承載人們的憂桑和歡喜。如若配合上彈幕、評論等一系列的板塊,“二樓”的確可能會成為很多人發泄壓力或是竊竊私語的場所。

    所以說,“二樓”真正的核心還是在于淘寶今年一直在提的內容化、社區化。

    坦率來說,淘寶此前一直說要內容化、社區化,這個方向確實毫無疑問,但筆者此前從淘寶產品層面的表現來看,還是將信將疑,一直都是保持著觀望的態度。

    因為一款購物軟件插入新聞,可能會給用戶帶來某種怪異的違和感。雖然這種做法大家都理解,也都能接受,但能取得多大的成效,卻是很難預料。另外采用新的會員模式,激勵用戶去評價、去互動,這些做法在大框架上來看,離淘寶過去的形態還是比較接近。這些都像是量變的產品,還見不到質變的結果。但“二樓”的出現可能正在讓質變逐漸凸顯。

    上樓一看淘寶的內容社區架構盡顯無疑

    這次“淘寶二樓”真正給人眼前一亮的感覺。他不是漸進式的增量變化,而是一次結構性的產品創新。

    大多數產品往往只能在現有的架構上動刀,進行加減乘除,它們更多是在UI、交互的層面上展開新的嘗試。而憑空造出一個“二樓”的做法,其實把產品做的更立體了。它真的構建起了一個空間。這個空間能夠把更多形式的新內容容納其中。

    而且最為重要的是,“淘寶二樓”只有在用戶下拉淘寶首頁屏幕的時候才會出現,這把對消費者的體驗干擾降到了最低。無愛的人可以正常購物,喜歡的人可以上樓欣賞。這種細分市場的做法,給用戶提供了更多選擇,也是產品開發思路上非常有意思的一點。

    過去二更、一條乃至微博上一大批做視頻的段子手,它們在社交媒體上十分活躍,但真正問到商業變現和電商出口這個問題時,多數時候還是會有幾分尷尬。但“上樓”以后,這些視頻內容的輸出者其實找到了一個新的出口,這在很大程度上做到了內容和商業的融合。

    “上樓”就是內容和社區,這一片區域很大程度上會成為很多微博段子手占據的場所,在內容的聯動之下,未來“二樓”可能還會誕生出更多的IP。再配合上深夜圍觀的吃瓜群眾,淘寶內容社區架構在這種環境中邁出了關鍵的一步。

    目前來看,“淘寶二樓”可能只是在夜間開放。但是這個時間上的限制可能只是試水階段的做法,未來,“淘寶二樓”全天候開放很會是大概率的事件。屆時內容會如何分配、承載,輸出何種類型的內容,這將會非常有看點。可以肯定的是,淘寶在產品架構、邏輯上的變化還會持續,而且“二樓”這種大動作給人帶來的驚喜未來恐怕還會更多。

    新路已經開辟,新樓也已經修好。大集市上修起了一個大酒樓、歌樓、戲樓,接下來“招商引資”、招徠顧客的問題都看淘寶團隊如何落地。

    過早對這個“二樓”做評判,說它行還是不行可能還是為時過早,這種“折騰”可能真的會帶來一些意想不到的改變。

    作者:深幾度,微信號:852405518,微信公眾號“深幾度”,轉載請保留版權內容。



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