教育,面對直播這個“香餑餑”,還需理性專欄

    / 張康康 / 2016-08-22 14:22
    據中國互聯網絡信息中心(CNNIC)8月3日公布的第38次全國互聯網發展統計報告,上半年我國新增網民2132萬人,增長率為3.1%。

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    據中國互聯網絡信息中心(CNNIC)8月3日公布的第38次全國互聯網發展統計報告,上半年我國新增網民2132萬人,增長率為3.1%。互聯網普及率達到51.7%,超過全球平均水平3.1個百分點,超過亞洲平均水平8.1個百分點。

    其中網絡直播服務增長尤為迅速,截至2016年6月,網絡直播用戶規模達到3.25億,占網民總體的45.8%。

    由于網絡直播的推廣成本、帶寬成本和主播簽約成本均較高,僅依靠用戶購買虛擬禮物和流量廣告兩種變現方式很難維持發展擴張,使得其商業模式仍處于探索階段。未來的直播,必將走向深耕方向,這就不得不提及垂直類直播。不同于單純的直播平臺,“直播+”模式,也就是在原有平臺基礎上引入直播,結合直播優勢,讓平臺發揮更大優勢,讓直播在形態上向外延展會是直播行業轉型的重要方向。

    從CNNIC發布的數據來看,截止到2015年末,國內在線教育用戶規模達1.1億人,占網民的16.0%。如果數據屬實的話,國內一線的在線教育平臺大多積累了一定的用戶量及明星講師,從其中篩選出直播的受眾和“主播”,從這方面看起來教育直播有很深厚的用戶群體。

    教育做直播,除了用戶群,自身也有很大的優勢。

    首先,教育直播更具靈活性,打破了地區的限制,在一定程度上解決中國教育資源分配不均的問題;其次,教育直播的互動性強,學員和教師主播可以即時溝通反饋;觀眾可以一個人在家里觀看教育直播,可以享受個人空間或者是保持個人思考的獨立感;還有就是直播的教師更有責任感,現場直播的教師往往會精神高度集中,唯恐因為絲毫的失誤而變成“網絡紅人”。最后,直播的即時性非常強,直播課程沒有滯后學習的情況發生,這會對學習者有一定的約束力,所以學員的參與感,課程完成度更高。

    正值直播風口,大批在線教育平臺開始拓展直播業務。6月16日,教育O2O平臺瘋狂老師宣布獲得1.2億元C輪融資。瘋狂老師的創始人兼CEO張浩在接受鯨媒體記者采訪時說:O2O這一仗已經打完了,直播的賽程開始了。瘋狂老師會接下來開一件演播廳主要為直播來做服務。同時還要做兩個直播APP:一個是和騰訊合作的企鵝輔導,另外一個是叮當課堂。學霸君不久前上線了直播產品“不二課堂;猿題庫發布在線直播輔導平臺“猿輔導”,主打39元/小時1對1個性化教學;新東方旗下多納實驗班探索少兒英語小班直播;Meia教育也在網上開設了直播主打UX設計課教育;百詞斬推出直播課產品“REALL直播”……

    然而,據互聯網教育研究院發布的《2015年中國在線教育產業藍皮書》顯示,受調查的400家在線教育公司中,70.58%的公司處于虧損狀態,13.24%的公司處于持平狀態,僅有16.18%的公司保持盈利狀態。

    為何教育直播市場如此之火而公司狀況卻如此“寒冷”?很多因素限制教育直播的發展。

    一,主播教師。做個線上老師,需要會教,能夠真正貼近年輕人的需求,為他們著想,去研究適應他們的教學方法,能夠抓住學生學習的興趣點。在職教師限于學校的規定和工作強度,去做在線直播的幾率非常小,而缺少現場教學經驗的全職在線教育老師們又無法勝任專業,嚴密的教學。

    二,同質化嚴重。任何新興產業都要走過爆發性膨脹,同質化嚴重,然后大片消亡,最后留下的人沉下心來認真做行業的過程。目前任然是處于同質化嚴重的階段,教育直播很難做出自己的品牌。

    三,互動方式欠缺。網絡直播如果互動性這一痛點做不好,那就毫無意義。現有的直播平臺中,最先涉足教育直播領域的當屬斗魚TV,斗魚打造的魚教魚樂版塊,作為一種全新的教育形式,于今年4月1日正式上線,課程內容從語言類、心理類、小升高、藝術類、職業技能培訓到興趣愛好等,涵蓋的范圍非常廣泛。

    斗魚在官方文案里介紹到:“斗魚將在今年打造全新教育形式,真正的寓教于樂,讓每個人都學在其中,樂在其中。”斗魚和視頻互動技術平臺video++談成了合作,引入直播信息百科功能,觀眾可以點擊直播中的熱點,了解視頻中出現的問題以及百科知識,解答心中疑惑。同時,其“邊看邊買”的技術還可以讓學習者在線即時買到老師“同款”,例如繪畫老師的畫筆,吉他老師的吉他,以及老師推薦的一些適用書目。結合4月份的魚教魚樂版塊和7月份引入的好玩的互動技術,斗魚無疑是在下一盤大棋。

    四,難以對受眾進行分類和定位。由于觀眾數量大,成分復雜,一對多的直播無法實現準確的直播定位。如此導致的結果是,大班教學只能按照專題形式對學生輔導,效果比一對一的輔導要差。

    五,硬件成本和技術要求。曾經有人為直播算過一筆賬,按照最低碼率800K來算,一個同時在線百萬用戶的視頻直播平臺,每月僅帶寬費用就高達3000萬元以上。一個直播平臺每個月的運轉經費不是小數目,如果平臺不能找到很好的變現渠道來反哺硬件成本,那么這將會成為壓倒平臺的最后一根稻草,也是最關鍵的一根。如何降低獲客成本、運營成本以及引導用戶的付費習慣才是教育直播能否推行的關鍵,憑借網紅和美女教師進行“盲目擴張”的做法或許并不理性。

    面對直播,還需理性而為。資深教育行業人士、私塾家Sharing School創始人胡國志分析,當前多家在線教育機構試水直播課程,是整個行業尋找新盈利業態的表現。教育直播亟待解決的問題很多,在線教育不應該盲目的進入直播大戰,而是應該深耕細作,慢慢摸索,制作出更多多元化的產品和內容,滿足學習者在線學習時各個方面的體驗。在全社會教育生態和數據共享意識尚未形成的背景下,“教育+直播”模式要真正撬動教育行業,還有很長的一段路要走。



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    張康康

    張康康,畢業于中國人民解放軍信息工程大學,計算機信息管理與應用專業。


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