運營商的噩夢！iOS 10讓網絡電話風云再起專欄
砍柴網作者： 楊君君
盡管蘋果秋季發布會向來是以硬件產品為主，但是連年的硬件“零亮點”總算在這一次沒有讓大家失望——看蘋果發布會，第一時間反應，這憑啥能叫iPhone 7，叫iPhone 6.1豈不是更好。
如果非得要找出蘋果發布會的亮點，那么……
第一個應該是任天堂，pokemon Go入駐Apple Watch 2這個應該會很有意思，不出意外，任天堂的股價應該會大漲；
第二個則是蘋果一次“無意”的系統升級——iOS 10，卻在不知不覺之間讓去年被工信部叫停的網絡電話市場風云再起。
沒有男朋友、也沒有錢，就不操心iPhone 7了，來看看iOS 10的免費打電話吧。
打電話真的免費了
在蘋果最新推出的iOS 10中，蘋果向所有軟件開發者推出了一個叫Callkit的開放框架：iOS 10將網絡電話平臺同 UI 界面整合在 iPhone 原生的電話中。讓 iOS 原本單純的電話功能，能夠結合第三方語音通訊軟件，使其具備更完整的虛擬網絡電話潛力。
簡單來說，應用軟件只需要接入這個Callkit，就能夠直接調用系統電話——注意，通話流程跟系統電話完全一樣哦！以最先適配Callkit功能的QQ電話為例：
用戶向好友發起語音通話，喚起的界面是系統電話界面，好友可以直接跟接聽普通電話一樣接聽；
更為關鍵的是，這個通話記錄會被寫入系統通話記錄；
更更更需要注意的是，以往當用戶雙方正在進行網絡通話時有系統電話接入，網絡電話會被直接掛斷，而現在會給用戶選擇權，相當于呼叫等待功能。
也就是說，如果用戶使用iOS 10，就完全可以享受到跟系統電話一樣的體驗，不會出現之前網絡電話別人接不到的情況。更重要的是，整個通話只是借助網絡——如果是WiFi，則是免費的！
引發行業變革
可以預想，iOS 10的發布，一定會讓具備網絡通話功能的應用第一時間進行適配，也一定會有大量的用戶在第一時間進行系統升級。
如果將Callkit視為是引發網絡通話市場的一顆“炸藥”，這一點也不夸張：
一方面，很多具備網絡電話功能的應用將會成為最大受益方，這個名單里包括QQ、微信、釘釘等等。根據比達咨詢發布的一份報告顯示，目前中國使用網絡電話的用戶大多為29歲以下人群，在各個網絡電話產品中的占比基本在40%以上，不少還超過50%，其次為30-39歲人群，基本占比為30%左右。可以看出，基本上抓住網絡通話就等于抓住年輕人，這塊潛力巨大；
另一方面，Callkit功能有可能會引發通話市場變革，甚至推動政策方面的放寬。我們來看網絡通話涉及到的三方，用戶、運營商和免費網絡電話提供商。這三方目前在工信部的干預之下，達到了一個相對的“平衡”——壓抑了市場需求。但此次蘋果Callkit功能的推動，非常有可能觸動工信部和運營商，進而改變一些目前政策。
畢竟對于運營商而言，流量業務收入超過電話和短信只是時間的問題，同時，蘋果的影響力也非其它公司可以比擬的。更更何況，此次屬于蘋果的推動，應用軟件的被動適配，運營商只能找蘋果的麻煩！封殺蘋果或者iOS 10，呵呵呵~
免費通話市場潛力巨大
值得關注的是，此次Callkit雖然也只是針對VoIP方面的通話，而非PSTN模式，但由于目前移動數據業務發展迅速，使得VoIP業務本身就有非常大的潛力。再加上此次蘋果Callkit的開放接口，讓VoIP電話極無限接近普通電話，更讓免費網絡通話業務得到大范圍的普及和推廣。
來自工信部數據顯示顯示，2015年1-7月，全國移動電話去話通話時長完成16654.1億分鐘，同比下降2.5%。而來自易觀國際的數據則顯示，從2011年開始，中國用戶電話通話時長已成遞減之勢，2013/2014兩年下滑幅度更是達到-6.2%與-5.8%。
與此同時，隨著iOS 10的推出，也會使得一批應用受益：
第一個是以騰訊QQ和微信為首的社交軟件。依靠強大的社交關系鏈和音視頻能力的多年積累，使其具備了成為開放平臺業務的能力。根據威鋒網報告，在網絡通話業務中，QQ電話成為用戶最常用的網絡電話，占比高達46.7%，幾乎占據市場的半壁江山，緊隨其后的是FaceTime或其他應用為31%，網易和中國電信聯合開發的易信則只有7.1%。騰訊完全可以把QQ和微信的通話能力打造為開放平臺，以此讓其它平臺接入，使用這個能力，一方面可以配合企業黃頁、公眾號等業務提高企業入駐，另一方面可以像云那樣成為開放能力接口。
第二個就是對音視頻有依賴的平臺，最典型的就是O2O業務，像是UBER、滴滴、外賣之類的O2O應用，完全可以使用免費電話，讓商家或者司機跟用戶進行免費溝通，這樣既可以節省費用，又能夠提升用戶體驗。畢竟對于商家和用戶而言，“打電話”一直都是連接最快也是最有效的方式。更何況，網絡電話的推廣也可以在一定程度上保護用戶隱私，避免騷擾。
第三個則是對于手機業務，在蘋果發布會之后，就有媒體戲稱購買iPhone 7的理由里就有“打電話免費了”，蘋果iOS 10的推出，極有可能引發其它廠商跟進，包括安卓系統，也有可能隨后開通系統電話權限……這樣，手機廠商非常有可能將免費通話作為手機的賣點，后期甚至成為標配。
從2011年微信推出以來，微信對于短信、彩信業務的沖擊使得運營商就一直陷在維持現狀和改革的糾結之中，究竟是應該維持現狀，還是去大膽擁抱變革，或許iOS 10的推出，會讓整個行業產生新的變革。
Callkit的推出是運營商的福音還是噩夢，或許選擇權就在運營商自己手中。
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