良品鋪子跟阿里玩轉雙十一全渠道新零售專欄

    / 易北辰 / 2016-11-11 18:21

    雙十一是硝煙四起的戰場,然而不可否認的一個事實卻是,各大品牌在雙十一明槍暗戰中卻在營銷策略上呈現出愈加嚴重的同質化,往往都是祭出價格牌,但除了價格別無創新。這不能不說是品牌在利用雙十一契機中的一大遺憾。而作為休閑零食領導品牌,良品鋪子卻憑借其近三年的全渠道布局,以“新零售”的創新玩法引領了雙十一差異化營銷的風潮。

    良品鋪子全渠道優勢贏得阿里認可

    機會只留給有準確的品牌。今年雙十一期間,良品鋪子獲得了天貓官方極大的認可,成為天貓選定的零食類目唯一的全渠道合作伙伴。這得益于良品鋪子早在兩年前就開始進行的全渠道布局。一方面,良品鋪子利用目前既有門店及本地其他生活化平臺銷售,另外還入駐第三方電商平臺、建立微信服務號、建立自營網站等方式,讓線上線下各平臺互通,做到跨渠道銷售。目前良品鋪子已入駐37個第三方平臺,建立了五六個自有平臺,微信公眾號粉絲破千萬。

    數據顯示,2015年良品鋪子1400多家線下門店共實現33個億的銷售。同年,通過互聯網渠道良品鋪子實現12個億的線上銷售,全年銷售額達到45個億。由此可以看出,良品鋪子的全渠道布局已經彰顯出積極效應,并取得了傲嬌的成績。

    可以說,也正是這種全渠道優勢,方才讓良品鋪子贏得了阿里的認可,進而成為今年雙十一天貓選定的零食類目唯一的全渠道合作伙伴。

    跟阿里一起玩轉全渠道 打造新零售

    有了這種戰略和具體行動上的全渠道布局優勢,讓良品鋪子在今年雙十一硝煙四起的戰場中游刃有余。良品鋪子今年雙11的整體戰略為“新零售”,概括為以“全球化、全娛樂、全渠道”為特點、同時確保物流快遞效率的“三合一”行動方案。在全渠道的規劃中,最具有顛覆性的玩法,就是聯合阿里一起試水“極速達”和“云貨架”的新業務,即“線上下單、門店發貨”,“門店掃碼、物流發貨”的創舉。

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    其中云貨架就指,良品鋪子首先在門店將無法陳列的商品,以二維碼的形式呈現在消費者容易看到的地方,對產品進行預售。然后在后臺查看預售的情況,根據訂單所在地的分布,準備商品、安排物流。等到“雙十一”大幕開啟,消費者付完尾款,即可第一時間進行配送。

    而良品鋪子優先獲得的天貓的“極速達”配送服務,可以讓消費者進入良品鋪子天貓旗艦店,挑選“極速達”商品和其余的商品,下單后,天貓物流配送“極速達”團隊會盡可能在2個小時內在就近良品鋪子門店配貨后送到消費者手上。

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    可以說,從往年雙十一快遞變慢遞,到今年良品鋪子跟阿里一起玩轉全渠道,以云貨架和極速達力促貨品在2小時內送達消費者手中,這不啻為今年雙十一的一大創新。既戳中了快遞變慢遞的痛點,又以全渠道新零售顯著提升了消費者購買和收貨體驗。

    全渠道+全球化 良品鋪子斬獲雙十一先機

    今年阿里雙十一除了強調全渠道外,還主打“全球化”,而良品鋪子也將“全球化”作為今年的重要戰略部署。今年雙十一期間,良品鋪子天貓旗艦店首次將進口零食拉入到雙十一的大促中,有望成為今季天貓食品類目第一方陣里進口食品最多的品牌。

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    資料顯示,良品鋪子的很多產品原產地都是來自全球各地,以良品鋪子核心爆款為例,開心果、碧更果、良品山核桃、巴旦木、扁桃仁原產地都是來自于美國,夏威夷果原產地來自于澳大利亞,芒果干原產地來自于泰國等。

    如此,有全渠道、有全球化優勢的良品鋪子,在雙十一期間斬獲了先機,獲得了雙十一銷量的突飛猛進。而在銷量火爆的背后,實際上是良品鋪子全渠道、全球化優勢深得阿里認可下的以新零售為主打的休閑零食雙十一全渠道生態的成型。全渠道、全球化也成為良品鋪子在今年雙十一期間得以實現差異化營銷的關鍵所在。

    而縱觀整個良品鋪子在今年雙十一期間依托全渠道優勢與阿里一起玩轉全渠道、打造新零售的新玩法,整個營銷部署不僅差異化,更充滿全渠道新零售的高能創新所在。這也是良品鋪子能在今年雙十一期間取得銷量突破的關鍵原因所在。

     


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