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良品鋪子跟阿里玩轉(zhuǎn)雙十一全渠道新零售專欄

/ 易北辰 / 2016-11-11 18:21

雙十一是硝煙四起的戰(zhàn)場,然而不可否認的一個事實卻是,各大品牌在雙十一明槍暗戰(zhàn)中卻在營銷策略上呈現(xiàn)出愈加嚴重的同質(zhì)化,往往都是祭出價格牌,但除了價格別無創(chuàng)新。這不能不說是品牌在利用雙十一契機中的一大遺憾。而作為休閑零食領(lǐng)導品牌,良品鋪子卻憑借其近三年的全渠道布局,以“新零售”的創(chuàng)新玩法引領(lǐng)了雙十一差異化營銷的風潮。

良品鋪子全渠道優(yōu)勢贏得阿里認可

機會只留給有準確的品牌。今年雙十一期間,良品鋪子獲得了天貓官方極大的認可,成為天貓選定的零食類目唯一的全渠道合作伙伴。這得益于良品鋪子早在兩年前就開始進行的全渠道布局。一方面,良品鋪子利用目前既有門店及本地其他生活化平臺銷售,另外還入駐第三方電商平臺、建立微信服務(wù)號、建立自營網(wǎng)站等方式,讓線上線下各平臺互通,做到跨渠道銷售。目前良品鋪子已入駐37個第三方平臺,建立了五六個自有平臺,微信公眾號粉絲破千萬。

數(shù)據(jù)顯示,2015年良品鋪子1400多家線下門店共實現(xiàn)33個億的銷售。同年,通過互聯(lián)網(wǎng)渠道良品鋪子實現(xiàn)12個億的線上銷售,全年銷售額達到45個億。由此可以看出,良品鋪子的全渠道布局已經(jīng)彰顯出積極效應(yīng),并取得了傲嬌的成績。

可以說,也正是這種全渠道優(yōu)勢,方才讓良品鋪子贏得了阿里的認可,進而成為今年雙十一天貓選定的零食類目唯一的全渠道合作伙伴。

跟阿里一起玩轉(zhuǎn)全渠道 打造新零售

有了這種戰(zhàn)略和具體行動上的全渠道布局優(yōu)勢,讓良品鋪子在今年雙十一硝煙四起的戰(zhàn)場中游刃有余。良品鋪子今年雙11的整體戰(zhàn)略為“新零售”,概括為以“全球化、全娛樂、全渠道”為特點、同時確保物流快遞效率的“三合一”行動方案。在全渠道的規(guī)劃中,最具有顛覆性的玩法,就是聯(lián)合阿里一起試水“極速達”和“云貨架”的新業(yè)務(wù),即“線上下單、門店發(fā)貨”,“門店掃碼、物流發(fā)貨”的創(chuàng)舉。

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其中云貨架就指,良品鋪子首先在門店將無法陳列的商品,以二維碼的形式呈現(xiàn)在消費者容易看到的地方,對產(chǎn)品進行預售。然后在后臺查看預售的情況,根據(jù)訂單所在地的分布,準備商品、安排物流。等到“雙十一”大幕開啟,消費者付完尾款,即可第一時間進行配送。

而良品鋪子優(yōu)先獲得的天貓的“極速達”配送服務(wù),可以讓消費者進入良品鋪子天貓旗艦店,挑選“極速達”商品和其余的商品,下單后,天貓物流配送“極速達”團隊會盡可能在2個小時內(nèi)在就近良品鋪子門店配貨后送到消費者手上。

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可以說,從往年雙十一快遞變慢遞,到今年良品鋪子跟阿里一起玩轉(zhuǎn)全渠道,以云貨架和極速達力促貨品在2小時內(nèi)送達消費者手中,這不啻為今年雙十一的一大創(chuàng)新。既戳中了快遞變慢遞的痛點,又以全渠道新零售顯著提升了消費者購買和收貨體驗。

全渠道+全球化 良品鋪子斬獲雙十一先機

今年阿里雙十一除了強調(diào)全渠道外,還主打“全球化”,而良品鋪子也將“全球化”作為今年的重要戰(zhàn)略部署。今年雙十一期間,良品鋪子天貓旗艦店首次將進口零食拉入到雙十一的大促中,有望成為今季天貓食品類目第一方陣里進口食品最多的品牌。

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資料顯示,良品鋪子的很多產(chǎn)品原產(chǎn)地都是來自全球各地,以良品鋪子核心爆款為例,開心果、碧更果、良品山核桃、巴旦木、扁桃仁原產(chǎn)地都是來自于美國,夏威夷果原產(chǎn)地來自于澳大利亞,芒果干原產(chǎn)地來自于泰國等。

如此,有全渠道、有全球化優(yōu)勢的良品鋪子,在雙十一期間斬獲了先機,獲得了雙十一銷量的突飛猛進。而在銷量火爆的背后,實際上是良品鋪子全渠道、全球化優(yōu)勢深得阿里認可下的以新零售為主打的休閑零食雙十一全渠道生態(tài)的成型。全渠道、全球化也成為良品鋪子在今年雙十一期間得以實現(xiàn)差異化營銷的關(guān)鍵所在。

而縱觀整個良品鋪子在今年雙十一期間依托全渠道優(yōu)勢與阿里一起玩轉(zhuǎn)全渠道、打造新零售的新玩法,整個營銷部署不僅差異化,更充滿全渠道新零售的高能創(chuàng)新所在。這也是良品鋪子能在今年雙十一期間取得銷量突破的關(guān)鍵原因所在。

 


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