讓年輕人登上主場，是保持觸角靈敏的最好方式。

阿里巴巴人才梯隊的造血換血、推陳出新，是節(jié)奏最快的。

兩個年輕人今天被任命為淘寶和天貓兩大主陣地的總裁。

阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇今天發(fā)出了任命公開信：

各位阿里人，

還有幾天就要迎來新的一年。過去的2017年是令人激動的一年，集團(tuán)各方面業(yè)務(wù)高速健康發(fā)展，新零售為代表的“五新”已成為全社會共識，整個商業(yè)正圍繞人、貨、場進(jìn)行著全面重構(gòu)。

2018年新零售將進(jìn)入全新階段，淘寶、天貓也早已不是傳統(tǒng)意義上的電商平臺，而將成為阿里新零售基礎(chǔ)設(shè)施的基座，集合集團(tuán)在技術(shù)、物流、金融、云計算等方面的基礎(chǔ)能力幫助全社會商業(yè)升級。

新階段需要更多年輕人的新視角和新思維。過去一年，集團(tuán)內(nèi)一批優(yōu)秀的年輕管理者快速成長起來。新零售的全新拓展，需要他們承擔(dān)起更多的責(zé)任。

經(jīng)集團(tuán)研究決定，做如下任命：

1、任命蔣凡出任淘寶總裁。

蔣凡加入阿里的幾年，始終保持創(chuàng)業(yè)者的沖勁，有敏銳的消費(fèi)者洞察和產(chǎn)品洞察，在整個淘系無線化升級過程中起到了核心驅(qū)動作用。推動了淘寶走向數(shù)據(jù)驅(qū)動，實現(xiàn)千人千面。他還帶領(lǐng)團(tuán)隊構(gòu)建了淘寶內(nèi)容體系，為淘寶內(nèi)容生態(tài)打下堅實基礎(chǔ)。

萬能的淘寶將繼續(xù)升級內(nèi)容化、社區(qū)化、智能化，讓淘寶生態(tài)更加豐富，為消費(fèi)者帶去更多驚喜的服務(wù)和體驗，讓生活更有樂趣。同時，淘寶將繼續(xù)成為創(chuàng)新基地以及幫助年輕人實現(xiàn)夢想的地方，在淘寶生態(tài)中孕育出更多新的物種，帶來更多新的商業(yè)機(jī)會和就業(yè)機(jī)會。

2、任命靖捷出任天貓總裁。

靖捷有著豐富的商業(yè)經(jīng)驗，對客戶痛點有較深的理解，并能依此做出清晰的業(yè)務(wù)策略。他此前作為天貓班委班長，已經(jīng)承擔(dān)了許多天貓組織方面的職責(zé)，并對于組織建設(shè)有自己獨(dú)到的見解。

天貓要做的是重構(gòu)新世界。天貓將繼續(xù)成為全球品牌數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級的主陣地，將從供應(yīng)鏈、消費(fèi)者互動、新渠道、線上線下互通等幾個方面賦能品牌，讓商業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)完美結(jié)合，產(chǎn)生新的化學(xué)反應(yīng)。同時，天貓還將繼續(xù)成為社會消費(fèi)升級主陣地，天貓不僅要滿足消費(fèi)者現(xiàn)有需求，更要激發(fā)、創(chuàng)造消費(fèi)者對美好生活的新追求。

以上任命即日起生效。

希望兩位總裁帶領(lǐng)淘寶、天貓團(tuán)隊，不忘初心、不懼將來，在新時代下繼續(xù)踐行阿里巴巴集團(tuán)“讓天下沒有難做的生意”的使命，創(chuàng)造淘寶、天貓新的未來！

都經(jīng)歷了上一輪戰(zhàn)火的考驗

蔣凡和靖捷此前已都是阿里巴巴“五新執(zhí)行委員會”成員和集團(tuán)副總裁。

阿里收購友盟之后，蔣凡以友盟創(chuàng)始人的身份成為阿里一員。蔣凡帶領(lǐng)手機(jī)淘寶實現(xiàn)了淘寶的無線化。2017年，蔣凡帶領(lǐng)淘寶產(chǎn)品團(tuán)隊，完成了淘寶與手機(jī)淘寶的整合。

靖捷先后負(fù)責(zé)天貓市場部、集團(tuán)大客戶部、快速消費(fèi)品事業(yè)組和阿里集團(tuán)副總裁。

過去兩年多，天貓和淘寶均實行“班委制”，不設(shè)總裁一職。集團(tuán)CEO張勇直接領(lǐng)軍淘寶、天貓兩大平臺。

淘寶無線化、天貓新零售，是在這兩年多里淬煉成型的。

這個過程里，人員架構(gòu)保持了快節(jié)奏的持續(xù)調(diào)整，應(yīng)對“五新”的運(yùn)營需求和市場變化。

2015年12月，推出“大中臺、小前臺”戰(zhàn)略，為的是一邊夯實技術(shù)支持能力，一邊讓前臺由重變輕，把觸角延伸到各種場景。一大批70后、80后年輕人被提為高管。“班委負(fù)責(zé)制”也是在這個時候確立的。

2016年12月，天貓成立各事業(yè)組，一批年輕人擔(dān)綱事業(yè)組負(fù)責(zé)人。

2017年1月，手淘和淘寶PC網(wǎng)合并，架構(gòu)再次重組。

蔣凡和靖捷，在這一輪戰(zhàn)火里經(jīng)過了充分的歷練，而且給阿里立下了戰(zhàn)功。

淘寶無線化和天貓崛起，讓阿里的前臺經(jīng)受住了移動互聯(lián)網(wǎng)和場景多元化的考驗。

這也是阿里整個集團(tuán)從電商走向生態(tài)的關(guān)鍵期。淘寶和天貓作為前臺，進(jìn)行持續(xù)的流程再造。它們被打造為阿里新零售的基座。物流、金融、技術(shù)、云計算等基礎(chǔ)能力不斷進(jìn)化成熟。

現(xiàn)在看來，新零售的人、貨、場，和服務(wù)于這三大環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)能力，已經(jīng)初具端倪。接下來，是要基礎(chǔ)夯實得更強(qiáng)，前臺的觸角延伸得更快。成為全社會的商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施。其中觸角靈敏是非常重要的一點。

讓年輕人登上主場，是保持觸角靈敏的最好方式。

新零售基座已成，觸角將加速延伸

從張勇的公開信可以看出，經(jīng)過兩年多的摸爬滾打，阿里新零售已經(jīng)走過開山劈石的探路期，淘寶和天貓兩個新零售基座的定位越來越清晰，扎牢底盤之后，接下來會進(jìn)入加速延伸的階段。

淘寶是流量的源泉和創(chuàng)新基地。一年多以前，張勇就宣布淘寶的90后消費(fèi)者已占比1/3。它天生帶有C2C場景的活躍度和快速演進(jìn)特質(zhì)，這是阿里針對年輕群體進(jìn)行各種新鮮感嘗試和互動的前沿?？梢哉f是阿里嗅覺最靈敏的觸角。

過去幾年的移動化轉(zhuǎn)型過程里，淘寶給小商家提供了各種特色化、差異化的創(chuàng)新空間。其中最典型的是內(nèi)容生態(tài)。

目前，淘寶注冊內(nèi)容達(dá)人已達(dá)150萬，過去一個財年里，以商家、達(dá)人、品牌商和媒體機(jī)構(gòu)為核心的內(nèi)容創(chuàng)作者，憑借文章、視頻、直播等方式在淘寶平臺上獲利接近20億。

這個生態(tài)讓淘寶形成了10萬特色商家，包括特色買手、原創(chuàng)設(shè)計師、匠人、農(nóng)人、創(chuàng)客、玩家等。

天貓則是阿里對全球品牌進(jìn)行數(shù)字化升級的主陣地。經(jīng)過了對傳統(tǒng)商業(yè)、品牌廠家的全接觸，天貓一頭承接了淘寶的流量優(yōu)勢，一頭賦能線下商家和傳統(tǒng)供應(yīng)鏈，更多體現(xiàn)對社會主流商業(yè)融合、改造的能力。

看看天貓這幾年給自己布的局：

1、消費(fèi)者互動：微博、uc、優(yōu)酷、蝦米、支付寶、高德、釘釘……

2、供應(yīng)鏈：菜鳥、安鮮達(dá)……

3、新渠道：天貓超市、天貓國際、天貓小店、天貓優(yōu)品、天貓出海……

4、線上線下互通：蘇寧、銀泰、三江、百聯(lián)、盒馬、高鑫零售……

這個從C端到B端，從線上到線下，從國內(nèi)到海外的布局，把商業(yè)的觸角做了無限延伸。直到最近的天貓小店。

阿里想要的新世界

據(jù)iResearch數(shù)據(jù)顯示，中國“二次元”消費(fèi)者已達(dá)2.6億人。絕大多數(shù)是90后和00后。

ACGN、galgame控、coser、里番黨、佛系……他們有同質(zhì)化的特點又高度分化在各自的小世界。

馬化騰說自己啥都沒做錯，就是老了。阿里直接大跨度批量啟用年輕人。否則是抓不住新世界的脈搏的。

這里面包括了消費(fèi)口味、用戶體驗、思維習(xí)慣……沒有一家互聯(lián)網(wǎng)公司能說對這些捉摸不定的東西有絕對把握。

這世界上，最難測的是人心~ 互聯(lián)網(wǎng)大廠都有體會。

淘寶和天貓啟用兩個年輕總裁，充分體現(xiàn)了阿里對待新世界的方式：你們的世界，你們造。

在這背后，阿里有把握的是，對整個供應(yīng)鏈能力的構(gòu)建已經(jīng)成型。物流、金融、技術(shù)、云計算等基礎(chǔ)能力，讓阿里有足夠的連接能力、信息處理和運(yùn)維能力、傳導(dǎo)和重塑能力。

一直挺謙虛的張勇，這次公開信里直言天貓要重構(gòu)新世界。

阿里在技術(shù)和連接層面有了最敏銳的信息收集、數(shù)據(jù)分析和商業(yè)傳導(dǎo)能力，終端一邊開放式連接，一邊構(gòu)建自有的商業(yè)生態(tài)。

現(xiàn)在的動作，就是站在新世界的觸角上，把阿里模式的新零售商業(yè)生態(tài)全線鋪開。

是個加速的信號。

來源|微信公眾號：悅濤