2016年315，萬眾期待的4S店黑幕與互聯網金融成功逃過一劫，而原本并不在大太被大眾關注的刷單產業鏈卻曝了光，淘寶刷好評，大眾點評刷好評都不是新聞，而CCTV對于刷單也是淺嘗輒止。沒有把這個行業說透，刷單是要付出成本的。這個成本到底由誰負擔呢?我們來看一下。

一、刷單與刷單是不同的

在315晚會上，CCTV雖然介紹了刷單的過程和組織，但是對于刷單的收益來源其實沒有說清楚。315晚會主要介紹了淘寶和大眾點評的刷單。

在這種好評刷單中，利益鏈是這樣的，店家為了讓自己的網店信用更高，讓自己的飯店評價更高，于是花錢雇傭刷單公司去刷好評。

刷單公司則利用其掌握的刷手，對目標店家進行刷單，獲得店家提供的報酬。

而店家的收入來源還是要從消費者身上賺回來，消費者被好評誤導，在店家進行了消費，店家收回成本，如果消費者都很理性，那么店家廣告無效，自己買單。

但是這只是一種刷單的利益鏈，而事實上刷單的利益鏈遠非這一種。

前一段很流行的互聯網租車，O2O刷單就是另外一種利益鏈，這種利益鏈是產品的運營者為了推廣產品，提出獎勵計劃，每單補貼一定金額。

這個時候刷單者會自動刷單，而無需雇傭，他們刷單所得到的不是店家的報酬，而是運營者的補貼。

這個補貼雖然是發給司機或者O2O經營者的，但實際上經營者會與刷單人分成，這是第二種刷單。

類似的還有APP安裝刷單，APP為了推廣用戶數，往往會出臺一些安裝贈送補貼的活動，這種情況組織用戶安裝有利可圖，最終是APP開發商買單，這是第三種刷單。

二、CCTV沒講透的是資本買單

第一種刷單，最終都付款者是消費的用戶。而第二種第三種刷單看上去是企業買單。而企業不是慈善家，為什么要撒錢呢?

秘密在于資本運作，現在幾乎所有創業公司拿的都是風投的錢，風投不需要你盈利，只需要你能替他找到接盤俠，讓它有機會退出，或者是IPO撈一票大的。

而要找到接盤俠，或者IPO，就得給投資者講故事，把自己的商業前景說的無比美好，雖然現在不賺錢，但是用戶數多少多少，潛力多大多大云云。

而用戶數，成交量就成了給投資者看的KPI，一些無節操的企業會數據造假，這是很常見的。

但是，投資者也不都是小白，它們也會鑒別，明顯的數據造假有可能被識破。

此時，刷單就成了皆大歡喜的解決方案，刷單組織者賺大錢，刷手賺小錢，而企業撒出去的錢會成為KPI，給投資者欣賞，下一輪投資就指日可待的，IPO也不是夢想。

最終，還需要資本市場的資金來給這一切買單。前一段，這個資金來主要自于美國投資者。而近期隨著戰略新興板的呼之欲出，這些企業都要回到中國融資了。

最終，還是中國股民會為這一切的買單。

三、打擊刷單，治根才能解決問題

對于消費者買單的刷單，平臺打擊是一方面，主要還得靠消費者提升鑒別能力。好評多少并不重要，差評如何處理，差評的內容才重要。

消費者將刷出來的好評視為無物，銷量大小不同的店一視同仁，商家自然也就不會浪費錢去刷好評。

而針對資本市場買單的刷單，要嚴控IPO。刷單的企業IPO上不去，企業自然會嚴打各種刷單，股民的利益也就有人保護了。

所以打擊刷單，首先要理清利益鏈條，天下熙熙皆為利來，天下攘攘皆為利往，沒有了利益刷單產業自然消失。