從張銳離世,看互聯(lián)網(wǎng)公司扭曲的加班文化態(tài)度

    砍柴網(wǎng) / 龔進(jìn)輝 / 2016-10-07 09:45
    互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)加班風(fēng)氣盛行,充斥著各種名義的加班,互聯(lián)網(wǎng)公司加班嚴(yán)重早已成為老生常談的話題,而且似乎是個(gè)無解的難題,誰都不喜歡加班,但誰都無法與加班徹底絕緣。

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    移動(dòng)醫(yī)療企業(yè)春雨醫(yī)生創(chuàng)始人張銳因突發(fā)心肌梗塞而離世的消息刷爆了朋友圈,不少人在感慨張銳壯志未酬而憾然辭世之余,也呼吁互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者保重身體,“身體是革命的本錢”再次成為深入人心的哲理。

    張銳突然離世,與其說罪魁禍?zhǔn)资遣∧В蝗缯f是以高壓和加班著稱的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。

    眾所周知,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)加班風(fēng)氣盛行,充斥著各種名義的加班,互聯(lián)網(wǎng)公司加班嚴(yán)重早已成為老生常談的話題,而且似乎是個(gè)無解的難題,誰都不喜歡加班,但誰都無法與加班徹底絕緣。

    關(guān)于加班,我曾聽過一個(gè)經(jīng)典段子:某年小米年會(huì)上,主持人宣布進(jìn)入圓夢(mèng)環(huán)節(jié),由雷軍抽取抽獎(jiǎng)箱中員工寫的心愿,讀出來并承諾兌現(xiàn),結(jié)果雷軍連抽三次都抽中“希望明年不加班”的紙條,雷軍沉默地看著員工和幾個(gè)副總裁,場(chǎng)面尷尬不已,直到主持人宣布本環(huán)節(jié)結(jié)束才緩解尷尬局面。

    員工之所以討厭加班,主要是高付出低回報(bào)的尷尬現(xiàn)狀所致,回報(bào)不僅指工資、福利等物質(zhì)回報(bào),還包括心理優(yōu)越感和滿足感等精神回報(bào),而公司用人主要是付出金錢購買員工的時(shí)間、精力、智力和體力等,員工加班通常是以犧牲時(shí)間的形式呈現(xiàn),每個(gè)員工對(duì)時(shí)間價(jià)值的定義不同是不爭(zhēng)的事實(shí)。

    在多數(shù)員工看來,1小時(shí)私人時(shí)間創(chuàng)造的價(jià)值比加班更大,哪怕是全部用來娛樂。所以,加班與否并不重要,重要的是值不值得加班。

    如果員工認(rèn)為加班有價(jià)值,將充分發(fā)揮自身主觀能動(dòng)性;如果員工討厭加班,便產(chǎn)生消極怠工的情緒,他們心里很清楚,無法擺脫加班困境的員工要么來自個(gè)人,要么來自公司。

    個(gè)人層面,拖延癥是工作效率的天敵,一方面工作無聊導(dǎo)致員工提不起精神,另一方面員工抱怨工作沒有技術(shù)含量且嫌工資低,即附加值不高。

    當(dāng)然,更常見的是個(gè)人能力不足導(dǎo)致頻繁加班,員工為保住飯碗不會(huì)公開承認(rèn)自己能力不行,“機(jī)智”選擇自己不能勝任的職位,而自身能力的限制,導(dǎo)致不得不用更多時(shí)間來彌補(bǔ)效率的低下,工作時(shí)間延長(zhǎng)成為必然,員工效率變得更低,久而久之陷入惡性循環(huán)。

    公司層面,安排過多工作是催生加班行為的重要原因。對(duì)于處于高速發(fā)展期的公司而言,人力資源難以支撐業(yè)務(wù)的快速擴(kuò)張,經(jīng)常出現(xiàn)一人當(dāng)N個(gè)人使用的情況,每個(gè)員工都被安排繁重的工作,這種情況下加班價(jià)值得以凸顯,通過加班歷練自己成為員工的信念。

    當(dāng)然,也有部分公司呈現(xiàn)完全相反的狀態(tài),盲目給員工布置大量無價(jià)值的工作,加班成為家常便飯,員工往往產(chǎn)生“忙了大半天不知道意義何在”的奇怪感受,這種加班毫無意義。在我看來,這種加班亂象產(chǎn)生的根本原因是公司發(fā)展方向不清晰,只好讓員工瞎忙來聊以慰藉。

    除了有價(jià)值和無價(jià)值的加班,有些價(jià)值扭曲的公司把加班與努力掛鉤,導(dǎo)致鼓勵(lì)加班成為企業(yè)文化必不可少的一環(huán)。

    在公司高層看來,加班越多的員工工作越努力,越努力的員工對(duì)公司貢獻(xiàn)越多,這種錯(cuò)誤認(rèn)知使加班淪為形式,而失去原有初衷,甚至成為評(píng)判員工表現(xiàn)的不當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)。

    所以,每到下班時(shí)間,當(dāng)其他公司員工興高采烈地回家,他們只能絕望地坐在電腦前敲打鍵盤,浪費(fèi)公司的水電和自己的生命,卻無法提前結(jié)束這毫無意義的等待。

    換言之,當(dāng)加班與企業(yè)文化牽扯在一起,反而不利于員工整體效率的提升,無論員工渴望升遷與否,均會(huì)自覺延長(zhǎng)工作時(shí)間。

    如果加班是一種病,找到病因后方便對(duì)癥下藥,盡可能減少加班頻率和時(shí)間。如果是個(gè)人原因,加班有藥可醫(yī),主要從消滅拖延癥和提升個(gè)人能力著手。

    工作遲早要完成,與其拖到下班后匆忙解決(工作質(zhì)量也無法保證),不如在下班前快速解決,拖到占用私人時(shí)間豈不便宜公司?

    至于那些看似簡(jiǎn)單、附加值不高的工作,何不做到盡善盡美,達(dá)到無可替代的地步。比如,不少人認(rèn)為前臺(tái)只是收發(fā)文件、快遞、接待訪客,可替代性強(qiáng),實(shí)際上她們是公司形象代言人,在接待訪客時(shí)體現(xiàn)自身專業(yè)性和服務(wù)周到,不斷提升崗位附加值和工作技能,讓自己變得越來越強(qiáng)不更好嗎?

    如果是公司原因,員工在面對(duì)加班時(shí)處于被動(dòng)地位,只能勉強(qiáng)接受或默默忍受,所以加班程度成為求職者考慮新東家的重要因素,互聯(lián)網(wǎng)公司招聘介紹自身優(yōu)勢(shì)時(shí),也會(huì)應(yīng)景地加上“加班少”這一項(xiàng),而不是“沒有加班”。

    因?yàn)樯现罜EO下至HR,都沒有100%的把握做到不加班,求職者心里也清楚公司不加班的可能性幾乎為零,即便國企也偶爾加班,這也就解釋了雷軍無法向小米員工保證不加班。

    或許你會(huì)認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)加班現(xiàn)象愈發(fā)普遍的幕后黑手是公司,這種看法既正確又不正確。正確之處是公司以行政手段促使員工加班,不正確之處是公司并非無緣無故讓員工加班,而是迫于生存壓力、競(jìng)爭(zhēng)壓力不得已而為之。

    要知道,加班不僅由公司所處發(fā)展階段而定,而且必須緊貼行業(yè)最新動(dòng)向,快速變化的行業(yè)使任何公司都不敢懈怠。

    事實(shí)上,互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者每天都如履薄冰,真正的焦慮不是來自競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,而是大環(huán)境的變化,包括投資風(fēng)向、用戶喜好、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力、對(duì)手實(shí)力等。

    各種未知變數(shù)嚴(yán)重拉低創(chuàng)業(yè)成功率,只有少得可憐的1%,所以創(chuàng)業(yè)者必須以All in姿態(tài)全力以赴,常態(tài)化、高強(qiáng)度加班在所難免,互聯(lián)網(wǎng)成為高危行業(yè)的代名詞,勞累過度猝死、積勞成疾等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

    互聯(lián)網(wǎng)是個(gè)造夢(mèng)平臺(tái),也是夢(mèng)想破滅的深淵,張銳致力于讓人人享受移動(dòng)醫(yī)療的便捷,卻無法見證春雨醫(yī)生更光明的未來,遺憾至極。

    在我看來,討論互聯(lián)網(wǎng)公司加不加班沒有任何意義,最重要的是確認(rèn)是否值得加班,年輕人應(yīng)該多加班,無價(jià)值的加班例外,無論是提升自身能力還是與公司攜手發(fā)展,加班都是員工由稚嫩邁向成熟的必經(jīng)之路。

    盡管互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的殘酷使員工遠(yuǎn)離加班不現(xiàn)實(shí),但請(qǐng)注意,工作固然重要,但始終不是生活的全部,張銳們的倒下無不在提醒奮戰(zhàn)在互聯(lián)網(wǎng)一線的從業(yè)者保重身體,加班適合而止,搭上性命就得不償失。

    張銳走好,愿天堂沒有煩惱和加班,真心不希望互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)出現(xiàn)下一個(gè)張銳。

    砍柴網(wǎng)作者:龔進(jìn)輝



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