高德進(jìn)場,滴滴再添對手創(chuàng)投圈

    砍柴網(wǎng) / 李楠 / 2018-03-31 20:29
    不論高德與滴滴的關(guān)系有何變化,可以肯定的一點(diǎn)是,有競爭比沒競爭好。不僅對乘客和車主而言,甚至也包括滴滴。

    美團(tuán)摩拳擦掌,滴滴嚴(yán)陣以待,沒想到,半路殺出個(gè)高德。

    3月27日下午,北京798的尤倫斯藝術(shù)中心,高德集團(tuán)總裁劉振飛和高德地圖共享出行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人童謠先后登臺(tái)。一個(gè)言辭熱切,一個(gè)語氣平靜。說的,是高德要做一件有溫度的事情——“真公益,真順風(fēng)”。

    高德地圖宣布上線順風(fēng)車業(yè)務(wù),承諾永不抽傭,不打補(bǔ)貼戰(zhàn),試圖基于長期積累的自駕出行用戶及出行調(diào)度能力,在不增加城市道路壓力的情況下,提升社會(huì)出行效率,緩解城市交通擁堵。

    如此圖景,對用戶而言當(dāng)然美好。然而有真就有偽,有“公益”就有“商業(yè)”。大旗豎起,背后或許另有故事。但不管目的怎樣,高德順風(fēng)車平臺(tái)的推出,能給出行多個(gè)選項(xiàng)不是壞事。

    “風(fēng)”乍起,吹皺這一池春水。打車出行的大局在平靜許久之后,終于又熱鬧起來。

    高德“順勢而為”

    高德順風(fēng)車業(yè)務(wù)已經(jīng)在成都、武漢兩地率先上線,同時(shí)也開啟了北京、上海、廣州、深圳、杭州等城市的車主招募。未來會(huì)逐步在全國范圍拓展。

    按照高德集團(tuán)總裁劉振飛的說法,“高德順風(fēng)車業(yè)務(wù)的推出,完全是順勢而為。”

    高德給出的數(shù)據(jù)顯示,其地圖用戶目前已經(jīng)達(dá)到7億,同時(shí)還聚集了國內(nèi)最大數(shù)量的車主用戶,平均每天為用戶提供高達(dá)3.4億次的出行路線規(guī)劃。如此龐大的出行需求,無疑有助于推廣順風(fēng)車業(yè)務(wù)。

    劉振飛認(rèn)為,高德在使用場景上與順風(fēng)車有非常高的契合。高德在交通大數(shù)據(jù)、智能躲避擁堵、城市交通大腦等方面也都有積累,可以與順風(fēng)車業(yè)務(wù)相結(jié)合。

    高德的入場確實(shí)并不意外。不過其特殊之處在于,打出了一張“公益”牌,還diss了一把友商。劉振飛稱,順風(fēng)車本是非常綠色的共享出行方式,但有些平臺(tái)已經(jīng)漸漸背離了順風(fēng)車的初衷。

    劉振飛提到,在出行爭戰(zhàn)的過程中,為提高市場占有率,部分平臺(tái)重金補(bǔ)貼拉攏車主,一定程度上刺激了道路車輛的增加,使交通壓力不降反增。

    據(jù)高德交通大數(shù)據(jù)顯示,某平臺(tái)在北京上線順風(fēng)車業(yè)務(wù)一周后,包括海淀、石景山等多城區(qū)的交通擁堵情況不僅沒有減緩,反而有所增加。且這些平臺(tái)在占據(jù)市場之后,為了獲取營收,又不斷提高抽取用戶傭金的比例,一般約為車費(fèi)的10%。

    對此,高德打出了 “真公益,真順風(fēng)”的口號:不抽傭,保證乘客花多少錢,車主拿多少錢。不打補(bǔ)貼戰(zhàn),不會(huì)刺激運(yùn)力額外增加。

    所謂“某平臺(tái)”,劉振飛沒有明確表示。不過目前上線順風(fēng)車業(yè)務(wù)的,只有滴滴出行和嘀嗒出行。有意思的是,目前滴滴快車接入了高德地圖易行平臺(tái),高德順風(fēng)車的上線,無疑會(huì)與滴滴形成競爭。

    滴滴“恩怨”加一

    雖然按照高德的說法,與滴滴的關(guān)系不會(huì)受到影響。但客觀來看,滴滴的“敵人”又多了一個(gè)。

    高德易行平臺(tái)接入了等眾多出行服務(wù)商,為用戶提供不同的叫車服務(wù)。其中包括滴滴快車、神州專車、首汽約車、曹操專車等。高德共享出行負(fù)責(zé)人童謠表示,這些平臺(tái)的業(yè)務(wù)與高德順風(fēng)車是兩種完全不同的形態(tài),一個(gè)是商業(yè)運(yùn)營,一個(gè)是車主的順風(fēng)車。

    “我們跟合作伙伴溝通也是,大家都理解這是出行服務(wù)的方式,不是商業(yè)運(yùn)作的方式。” 高德方面還特別補(bǔ)充道:“滴滴是我們非常大的合作伙伴,我們不會(huì)互相影響人群,場景也不完全一樣。”

    然而上述平臺(tái)中,只有滴滴提供了順風(fēng)車業(yè)務(wù),雙方關(guān)系或許難免出現(xiàn)一些變化。雖然有合作,實(shí)際上高德與滴滴此前也有過一些不愉快。

    2016年5月,阿里巴巴和螞蟻金服將分別認(rèn)購滴滴出行2億美元優(yōu)先股的消息被曝光。作為追加股權(quán)投資交易的一部分,阿里與滴滴簽署了一份合作協(xié)議,要求滴滴的司機(jī)和乘客采用高德提供的導(dǎo)航和地圖服務(wù)。當(dāng)時(shí)這些服務(wù)由騰訊地圖提供,而騰訊也是滴滴的股東。

    滴滴先是否認(rèn)了撤掉騰訊地圖的消息,不過還是把內(nèi)置地圖轉(zhuǎn)換為高德。而后來,滴滴又把騰訊地圖換了回去。

    2017年2月,高德與滴滴還發(fā)生一起糾紛。高德地圖將滴滴出行告上法院,起訴其不正當(dāng)競爭,索賠7500萬。當(dāng)時(shí)雙方倒還是盟友關(guān)系,但高德指出,滴滴“全球最大的一站式多元化出行平臺(tái)”的廣告語,屬于虛假宣傳,擾亂市場。

    更嚴(yán)重的問題是,高德稱滴滴伙同高德內(nèi)部高級經(jīng)理,拉攏掌握核心機(jī)密的六位員工跳槽,給公司造成嚴(yán)重?fù)p失。據(jù)虎嗅報(bào)道,這些被挖員工大多出自高德交通信息事業(yè)部。而這一部門承擔(dān)著高德地圖的線路挖掘匹配、在線導(dǎo)航研發(fā)等核心業(yè)務(wù)。

    實(shí)際滴滴的出行野心膨脹,早已成立了自己的地圖公司。如無意外,應(yīng)該也已經(jīng)拿到了一份甲級測繪資質(zhì)。

    2016年2月,滴圖(北京)科技有限公司成立,注冊資金500萬,由滴滴出行百分百持股。滴圖后來申請了導(dǎo)航電子地圖制作的甲級測繪資質(zhì)。2017年10月,國家測繪地理信息局將該申請的審查意見進(jìn)行公示,意見為“擬批準(zhǔn)”。目前公示時(shí)間早已過去。

    人心思“變”

    不論高德與滴滴的關(guān)系有何變化,可以肯定的一點(diǎn)是,有競爭比沒競爭好。不僅對乘客和車主而言,甚至也包括滴滴。

    自從收購Uber中國,成為中國網(wǎng)約車領(lǐng)域絕對的霸主后,很多車主和用戶反映,以前廣受歡迎的滴滴變了。從用戶的角度來看,滴滴打車費(fèi)用變得昂貴。從車主的角度來看,滴滴的抽成有時(shí)太高,尤其是拼車單。

    有滴滴車主曾對新浪科技舉例,在一次拼車單中,乘客分別付款125元、70元,而車主本人僅收到115元。界面新聞的報(bào)道中也有提及,車主從北京東五環(huán)雙橋到朝陽大悅城,沿路一共接了3位拼車乘客,其付費(fèi)情況分別為20元、22元和15元,但到達(dá)目的地后,車主端顯示費(fèi)用僅有28元到賬。

    這樣的情況,不能說跟滴滴近乎壟斷的地位沒有關(guān)系。所以當(dāng)美團(tuán)介入出行領(lǐng)域后,像“美團(tuán)快點(diǎn)來吧”這種表達(dá)就不難理解。

    3月21日,美團(tuán)打車正式登陸上海,提供出租車及快車兩種業(yè)務(wù)。根據(jù)隨后美團(tuán)公布數(shù)據(jù),在上海上線的第二天,美團(tuán)打車日完成訂單量就超25萬單,比前一日增長超66%,司機(jī)平均接單時(shí)長僅為5秒鐘。即使考慮刷單的因素,這些數(shù)據(jù)也反映出用戶對出行市場再起競爭的期待。

    當(dāng)然,這與滴滴還有很大的差距。根據(jù)滴滴2017年運(yùn)營數(shù)據(jù),一年里滴滴平臺(tái)為全國400多個(gè)城市的4.5億用戶,提供了超過74.3億次的移動(dòng)出行服務(wù)(不含單車及車主服務(wù))。相當(dāng)于過去一年中,全國平均每人使用滴滴打車5次。

    這樣的數(shù)據(jù)成為滴滴向全球擴(kuò)張的支撐,也賦予滴滴“爾要戰(zhàn),便戰(zhàn)”的底氣。

    滴滴CEO程維曾在《財(cái)經(jīng)》的采訪中表示,馬上會(huì)有巨大的全球戰(zhàn)役。滴滴與Uber在全球會(huì)有激烈競爭,但這個(gè)比賽不是終點(diǎn),接下來的獲勝者會(huì)和車廠、再接下來會(huì)和Google、特斯拉在無人駕駛領(lǐng)域展開充分的競爭與合作,冠軍會(huì)構(gòu)建未來的交通和汽車體系。

    創(chuàng)立不到六年,滴滴已經(jīng)成為世界范圍內(nèi)最具分量的獨(dú)角獸之一。然而要如程維所說的那樣全球出擊,恐怕得先處理好國內(nèi)車主和乘客們反映的問題。

    來源|新浪科技



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