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從出走到召回，從被邊緣化到再被重用，常程用了整整三年半時間，兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)終于坐到了聯(lián)想移動的核心位置。

5月8日，聯(lián)想集團(tuán)發(fā)布內(nèi)部郵件，再一次做出重大架構(gòu)調(diào)整。郵件稱，聯(lián)想將成立智能設(shè)備集團(tuán)（IDG），將PCSD和MBG合并，以應(yīng)對IOT和新零售變化需求，由Gianfranco領(lǐng)導(dǎo)。同時，在IDG內(nèi)部的MBG業(yè)務(wù)也做了相應(yīng)調(diào)整，現(xiàn)任MBG中國產(chǎn)品副總裁常程，將擔(dān)任MBG中國業(yè)務(wù)代理負(fù)責(zé)人，向劉軍匯報。同時，原MBG中國業(yè)務(wù)總裁喬健，將擔(dān)任全球首席市場官和市場營銷高級副總裁。

這次調(diào)整透露了兩個關(guān)鍵信息，一是聯(lián)想集團(tuán)在智能IoT和新零售崛起的階段做出的轉(zhuǎn)型，二是聯(lián)想移動業(yè)務(wù)經(jīng)歷了三代重臣、多次調(diào)整之后始終未見起色。

拋開聯(lián)想集團(tuán)針對新零售變化和適應(yīng)IoT市場的調(diào)整，其實外界更關(guān)心的可能在于聯(lián)想移動的人事變動。此次調(diào)整完成，就已經(jīng)是聯(lián)想移動自2015年以來的第四次核心高層人事變動。同時，常程執(zhí)掌帥印，一定程度上意味著喬健改造聯(lián)想移動的一系列舉措再次折戟。

可以說，面對當(dāng)下的聯(lián)想移動，常程任重道遠(yuǎn)。

拿榔頭的人回來了

從2014年底跟隨陳旭東到外部獨立創(chuàng)辦神奇工場，到2016年上半年回歸聯(lián)想移動內(nèi)部，常程充當(dāng)了一個“院士”的角色，潛心培養(yǎng)試驗田，等到成果稍顯的時候就帶著這份成績單回歸。然而，常程的第一次回歸之路并不好走。

其實，從2015年開始，聯(lián)想移動的下坡路就越來越陡，手機(jī)業(yè)務(wù)的表現(xiàn)急速下滑，直接掉出國內(nèi)市場榜單的前五名。當(dāng)時，聯(lián)想集團(tuán)董事長兼CEO楊元慶曾怒罵聯(lián)想移動，“拿榔頭敲都敲不醒”。可以想見，當(dāng)時的聯(lián)想移動，改變迫在眉睫。

2015年6月，時任神奇工場董事長的陳旭東從聯(lián)想集團(tuán)執(zhí)行副總裁、移動業(yè)務(wù)集團(tuán)總裁劉軍的手里，緊急接過了聯(lián)想移動這個燙手的山芋。陳旭東在聯(lián)想集團(tuán)內(nèi)部有一個外號，叫做“救火隊員”，多次在聯(lián)想重大戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期間擔(dān)任重要工作且頗有成效。再回歸聯(lián)想移動之后，精簡冗雜的產(chǎn)品線是陳旭東上任后的第一把火，一定程度上幫助聯(lián)想移動提高了品牌辨識度。

戰(zhàn)略的制定、產(chǎn)品線的梳理，與陳旭東和常程在神奇工場的經(jīng)驗積累關(guān)系密切。彼時的神奇工場正式陳旭東和常程一起為聯(lián)想移動轉(zhuǎn)型做的一場實驗，所有的正向經(jīng)驗都要應(yīng)用到聯(lián)想移動的市場策略中。

不過，當(dāng)時的市場留給聯(lián)想移動慢慢調(diào)整的時間并不多，聯(lián)想移動本身迫切需要看到成績。而當(dāng)時神奇工場已確立ZUK品牌，第一款產(chǎn)品上市兩個月就售出30萬臺。看到這樣的成績，常程和他的ZUK也被召回。楊元慶希望，它能夠成為敲醒聯(lián)想移動的榔頭。而常程就是那個拿著榔頭的人。

然而，常程提著榔頭的手還沒有砸出什么聲響的時候，又一次人事調(diào)整讓他措手不及。2016年11月，聯(lián)想移動再次換帥，陳旭東負(fù)責(zé)聯(lián)想全球服務(wù)業(yè)務(wù)，喬健接手聯(lián)想移動。常程的職位也同時被調(diào)整，不再負(fù)責(zé)手機(jī)業(yè)務(wù)。

遠(yuǎn)離移動業(yè)務(wù)這一年，常程的視線并沒有離開手機(jī)、離開產(chǎn)品。因此在2017年12月回歸聯(lián)想移動中國區(qū)之后，得以快速了解國內(nèi)市場的變化。只不過，聯(lián)想移動在2017年一整年的空降高管、高層離職等變動之后，變得更加孱弱，如今的聯(lián)想移動給常程留下的，很可能是比一年前更大的問題。

戰(zhàn)略仍是重點

從劉軍到陳旭東，他們所制定的戰(zhàn)略都是需要時間去跟市場和競爭對手博弈的。但聯(lián)想移動的迫切沒有等到市場檢驗成績，就給他們的戰(zhàn)略判了刑。

更嚴(yán)重的是，從未接觸過手機(jī)業(yè)務(wù)的喬健，在接手之后的方法論就是挖人，接連不斷從外部運(yùn)營商和其他手機(jī)廠商重金挖來高管，對聯(lián)想移動進(jìn)行大改造。好景不長，馬道杰、虞杲等人相繼離開聯(lián)想移動，喬健耗時耗力組建的高管團(tuán)隊在不到一年時間里就瓦解了。

就在聯(lián)想移動被迫在兩年三次換血的同時，聯(lián)想的產(chǎn)品在市場上的處境也越來越尷尬，在各種數(shù)據(jù)榜單上都看不到聯(lián)想各品牌的影子，在國內(nèi)的產(chǎn)品銷量甚至比不過眾多小眾廠商。并且，這種下滑沒有減緩的跡象。

可能很多人疑問，聯(lián)想移動作為一家老牌廠商，為什么會一步步走到榜單之外？難道是人的問題？

實際上，聯(lián)想移動的沒落不能說完全是人的過失，人在執(zhí)行戰(zhàn)略，而當(dāng)戰(zhàn)略本身就搖擺不定的時候就會有很多問題。戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型或組織調(diào)整都是很多大企業(yè)要做的，尤其是面對高速變化的市場環(huán)境。聯(lián)想移動的調(diào)整原本無可厚非，但頻繁的變動和換血，卻成了下滑過程中又一個傷元氣的做法。

而且，聯(lián)想移動多次人事調(diào)整已經(jīng)證明，單純換帥對于挽救聯(lián)想移動業(yè)務(wù)來說是無濟(jì)于事，只會導(dǎo)致內(nèi)部戰(zhàn)略更加混亂，進(jìn)一步拖累業(yè)務(wù)發(fā)展。

如今，常程的回歸對于聯(lián)想移動來說固然重要，畢竟他相對于前幾任主帥更加了解產(chǎn)品和用戶。但當(dāng)務(wù)之急，仍然是要有相對明確的戰(zhàn)略方向，以免聯(lián)想移動再做無用功

只不過，常程面對的聯(lián)想移動比一年前，有了更多未知因素。

(來源：風(fēng)眼     作者：孫洪)