迎著政策東風(fēng)，互聯(lián)網(wǎng)體育的火會越燒越旺嗎？專欄
在互聯(lián)網(wǎng)+的推動下，國內(nèi)的體育產(chǎn)業(yè)也迎來了蓬勃的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)體育產(chǎn)業(yè)正在成為下一個(gè)萬億產(chǎn)業(yè)風(fēng)口。與此同時(shí)，國內(nèi)也涌現(xiàn)出了很多的互聯(lián)網(wǎng)體育平臺，比如通過互聯(lián)網(wǎng)體育平臺進(jìn)行線下場館的預(yù)定、約教練、在線預(yù)報(bào)體育課程等，但是整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)體育行業(yè)還是冒出了諸多問題。在整個(gè)2016年的上半年，陸陸續(xù)續(xù)還是有一些互聯(lián)網(wǎng)體育平臺倒在了血泊中……
線上線下嚴(yán)重脫軌
此前，很多約教練、約場館類體育O2O項(xiàng)目倒下，主要原因就是這些互聯(lián)網(wǎng)體育平臺的創(chuàng)業(yè)者們大多為互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域出身，他們雖然略懂些互聯(lián)網(wǎng)思維，但是卻缺乏線下的體育資源和運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)。這類體育O2O不同于其他平臺，最為重要的還是在于線下體驗(yàn)環(huán)節(jié)。
一方面，這類體育O2O平臺無法保證線下場館、教練的服務(wù)質(zhì)量，導(dǎo)致用戶在線下的體驗(yàn)并不是特別好，但是用戶卻會把責(zé)任推到平臺上，下次再來平臺光顧的機(jī)會就比較渺茫了；另一方面，很多體育O2O項(xiàng)目依托于燒錢達(dá)成了前期的交易之后，教練、場館等往往會私下與消費(fèi)者建立聯(lián)系，繞開平臺，最終平臺卻為線下場館的做了嫁衣裳，自己反倒成為了擺設(shè)。
搭建線上平臺是為了幫助品牌擴(kuò)大知名度，并聚集大量的粉絲，但是線下運(yùn)營才是形成閉環(huán)變現(xiàn)的關(guān)鍵所在，然而大多數(shù)的創(chuàng)業(yè)者們就是忽視了這一點(diǎn)，簡單認(rèn)為自己只需要搭建一個(gè)線上平臺，就能成為這個(gè)領(lǐng)域的平臺級獨(dú)角獸，卻忽視了如何能夠把線上線下有效結(jié)合起來才是體育O2O的關(guān)鍵。
缺乏獨(dú)特的商業(yè)模式
與團(tuán)購以及大多數(shù)的O2O創(chuàng)業(yè)者一樣，互聯(lián)網(wǎng)體育的創(chuàng)業(yè)者們大多還是選擇了同樣的思路：先從投資人手中忽悠到錢再說，然后瘋狂燒錢砸市場砸用戶，再拿著用戶去忽悠下一輪融資，如此形成惡性循環(huán)，但是平臺卻始終無法實(shí)現(xiàn)盈利。
但是投資人畢竟不是傻子，不可能會一直被創(chuàng)業(yè)者忽悠下去，投資人最終關(guān)心的還是平臺能否給他們帶來盈利分紅。2014年，互聯(lián)網(wǎng)體育融資的平臺非常多，到了2015年便開始逐漸降溫，到了2016年能夠拿到融資的互聯(lián)網(wǎng)體育就更是少得可憐了。在整個(gè)2016年的上半年，真正拿到融資的互聯(lián)網(wǎng)體育平臺基本上屈指可數(shù)，只有4月份Feel宣布拿到了接近億元的B輪融資，5月份Keep和咕咚運(yùn)動分別拿到了3200萬美元、5000萬美元的融資，以及在剛剛過去的8月懂球帝拿到的3.5億融資。
融資只是幫助互聯(lián)網(wǎng)體育平臺進(jìn)行擴(kuò)張的一種渠道，而不能成為平臺持續(xù)發(fā)展壯大的一種運(yùn)營模式。如果一家體育平臺能夠一直持續(xù)不斷地盈利，它自然也就不會擔(dān)心短時(shí)間會不會死亡的問題，平臺要想真正走得長遠(yuǎn)，還必須要擁有自己獨(dú)特的商業(yè)模式，才能夠在這場大戰(zhàn)中走到最后。
沒有幫助用戶從低頻轉(zhuǎn)向高頻
對于那些不經(jīng)常參加體育運(yùn)動的人來說，體育就會成為一種低頻事件，但是對于那些每天都堅(jiān)持運(yùn)動的人來說，體育則是一種高頻事件。當(dāng)然，能夠堅(jiān)持每天都運(yùn)動的人只是少數(shù)。那么，一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)體育平臺要想保持平臺持續(xù)的高活躍度，就必須把這種低頻轉(zhuǎn)化成高頻。
對于如何才能提升平臺用戶的健身頻率，很多平臺往往都沒有更好的辦法，只是花錢搶奪了用戶之后，卻不繼續(xù)想辦法提升用戶的留存率。此外，多數(shù)平臺所滿足的僅僅只是用戶健身需求，卻并沒有想辦法去滿足用戶健身之外的需求，比如與運(yùn)動相關(guān)的社交、身體健康管理等。
創(chuàng)業(yè)機(jī)會尚在，仍有一些平臺的模式值得創(chuàng)業(yè)者們學(xué)習(xí)借鑒
雖然一些創(chuàng)業(yè)者倒在了路上，但是我們并不能因此否定了整個(gè)行業(yè)的價(jià)值，在互聯(lián)網(wǎng)體育向前邁進(jìn)的路上，還是涌現(xiàn)出了一些不錯(cuò)的平臺，并解決了一些用戶的痛點(diǎn)。
一、以消費(fèi)連接用戶的阿里體育
從馬云在2014年6月以12億人民幣入股恒大足球俱樂部之后，就已經(jīng)向外界透露了一個(gè)非常重要的信號：阿里向體育開始發(fā)起進(jìn)攻。到了去年的9月份，阿里巴巴終于正式成立了阿里體育集團(tuán)，盡管布局較晚，但是隨后阿里巴巴便表現(xiàn)出了強(qiáng)勁的勢頭，去年12月份，阿里巴巴成為了國際足聯(lián)俱樂部世界杯2015年到2022年的獨(dú)家冠名贊助商。今年，阿里體育的進(jìn)軍勢頭同樣非常迅猛，先后與美國職業(yè)橄欖球大聯(lián)盟NFL、國際拳聯(lián)、中國乒乓球協(xié)會、中國羽毛球協(xié)會、國際電子競技聯(lián)盟（IeSF）等達(dá)成戰(zhàn)略合作。
于是，很多人都認(rèn)為阿里體育業(yè)開始瞄準(zhǔn)了賽事IP體育。不過，阿里體育的最終目的并不是要和樂視、騰訊等體育平臺爭奪賽事的版權(quán)，而是依托于自身的電商基因、大數(shù)據(jù)優(yōu)勢，最終把體育運(yùn)動的提供者和消費(fèi)者連接起來，為消費(fèi)者做好服務(wù)。未來，阿里體育的會員不僅會與淘寶、天貓、支付寶的用戶打通，也會與各項(xiàng)賽事、協(xié)會的會員信息實(shí)現(xiàn)對接，完成在各個(gè)協(xié)會、官方或民間的賽事組織方的信息索取和兌現(xiàn)，包括參賽報(bào)名、衍生品購買、賽事觀賞等。
論起阿里體育的優(yōu)勢，自然免不了強(qiáng)大的資金實(shí)力、品牌優(yōu)勢等方面，但是阿里體育最值得互聯(lián)網(wǎng)體育創(chuàng)業(yè)者們學(xué)習(xí)借鑒的還是他們做自己擅長的事情，他們不會像創(chuàng)業(yè)者一樣去盲目燒錢砸用戶，盲目和樂視、騰訊等平臺進(jìn)行版權(quán)競爭，他們是想通過賽事的運(yùn)營，讓用戶對運(yùn)動產(chǎn)生興趣，進(jìn)行為用戶提供諸如培訓(xùn)、體育場館的運(yùn)營、票務(wù)等系列服務(wù)。
目前，在阿里的電商平臺，已經(jīng)擁有了超過3億的體育運(yùn)動商品買家，平臺入駐的體育運(yùn)動品牌已經(jīng)達(dá)到了近千個(gè)，僅2014年的體育運(yùn)動商品銷售額就已經(jīng)達(dá)到了765億，票務(wù)銷售也達(dá)到了近億元。隨著阿里體育平臺的不斷成熟，會吸引到更多的IP和賽事運(yùn)營公司，最終整個(gè)平臺形成一個(gè)類似天貓、淘寶的B2C或者C2C供需平臺模式。
二、以健康連接用戶的Feel健康
我們前面也提到了Feel這款運(yùn)動健康平臺，他們的發(fā)展時(shí)間實(shí)際上并不長，但是發(fā)展速度卻非常迅猛。他們從正式上線到現(xiàn)在還不到兩年時(shí)間，但是他們在今年7月份用戶數(shù)便已經(jīng)突破了3500萬，日活躍用戶數(shù)達(dá)到了330萬。對于Feel平臺的成功，有以下三點(diǎn)可以值得借鑒。
其一，運(yùn)動社交建立了較強(qiáng)的用戶粘性，提升了平臺的用戶活躍度。在Feel平臺中，共擁有7萬多個(gè)群組，其中數(shù)十個(gè)社群小組的用戶數(shù)量超過百萬。基于健身、減肥、增高、搭配等各個(gè)不同的目標(biāo)、愛好和習(xí)慣自發(fā)形成不同的垂直興趣社群，讓用戶能夠通過平臺找到興趣相投的同類，建立社交圈子，極大增加了平臺中用戶的留存率。
其二，F(xiàn)eel移動健康助手解決了用戶的不同健康目標(biāo)，他們通過增高、減肥、健身、跑步、護(hù)膚美顏、興趣愛好、生活習(xí)慣等不同打卡分類，幫助用戶追求健康身體，達(dá)到一個(gè)由“不美”變得“美”的轉(zhuǎn)化。同時(shí)，糅合了達(dá)人教練的專業(yè)指導(dǎo)和16項(xiàng)工具功能的不同維度數(shù)據(jù)記錄，讓多種類型的訓(xùn)練同樣由簡單的打卡形式完成。近日，他們所推出的Feel “7+打卡運(yùn)動”就是借助各個(gè)領(lǐng)域的名人大V帶領(lǐng)打卡來多方面垂直滲透各種針對性的健康需求。
其三， Feel能夠得到投資人的認(rèn)可，還在于他們連接性戰(zhàn)略，整合了線上線下的多個(gè)健康場景。用戶從線上教練視頻教學(xué)，達(dá)人教練的私人輔導(dǎo)，到線下的健身房實(shí)體店合作，以及參與體育賽事，來完成連接閉環(huán)。用戶在健康上的場景沒有單一的局限在家庭或者健身房單一場地，這讓用戶可以在各種情境的刺激下持續(xù)使用，有助于對于枯燥訓(xùn)練的堅(jiān)持。打通不同的運(yùn)動場景，是他們平臺模式最為成功的地方。
不過，在移動健康領(lǐng)域，F(xiàn)eel移動健康助手這類創(chuàng)業(yè)平臺也還需要面臨來自巨頭們的挑戰(zhàn)。
比如三星健康開發(fā)了記錄喝水和喝咖啡的功能，采用數(shù)字計(jì)數(shù)法，用戶自己設(shè)定每天的健康飲水目標(biāo)，三星健康可以根據(jù)用戶的飲水習(xí)慣和目標(biāo)來智能提醒用戶喝水；Google Fit 全面自動記錄用戶的各種運(yùn)動數(shù)據(jù)，體征數(shù)據(jù)和外部環(huán)境數(shù)據(jù)，將多種數(shù)據(jù)融合計(jì)算分析出用戶的健康訴求并推薦適合的解決方案；小米運(yùn)動依托于小米手環(huán)和小米手機(jī)的龐大人群，QQ健康則依托于qq的龐大用戶群體，從而集成睡眠、飲食、喝水、運(yùn)動等健康數(shù)據(jù)。
此外，他們在大數(shù)據(jù)技術(shù)上也還需要提升，如何能夠接入更多硬件，收集全面準(zhǔn)確的用戶健康數(shù)據(jù)，并對用戶的身體健康進(jìn)行準(zhǔn)確的判斷和預(yù)測至關(guān)重要。
三、以賽事連接用戶的暴風(fēng)體育
至于暴風(fēng)體育，他們成立的時(shí)間就更晚了，在今年的6月份，暴風(fēng)體育才正式成立，他們將與MP&Silva、光大證券合作，在體育版權(quán)、內(nèi)容、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)和VR領(lǐng)域等進(jìn)行全面布局。對于創(chuàng)業(yè)者們來說，暴風(fēng)體育希望借助互聯(lián)網(wǎng)電視、VR等新技術(shù)，提升體育賽事的用戶觀看體驗(yàn)來實(shí)現(xiàn)更好地連接人與體育，最終讓人與體育發(fā)生更高頻的關(guān)系，也是值得他們借鑒的。
從賽事內(nèi)容方面來看，暴風(fēng)體育已獲得2016-2017賽季中超聯(lián)賽新媒體轉(zhuǎn)播權(quán)，2016-2017賽季CBA聯(lián)賽官方合作伙伴，并成為中國男籃國家隊(duì)官方贊助商，中國女籃官方VR視頻合作伙伴。暴風(fēng)體育還發(fā)布了中超計(jì)劃、CBA計(jì)劃、歐洲杯計(jì)劃、奧運(yùn)會計(jì)劃，這些計(jì)劃包括一系列為用戶提供頂級體育內(nèi)容、定制化賽事、定制化內(nèi)容的服務(wù)等，屆時(shí)暴風(fēng)體育還將邀請郝海東、邵佳一等體育大咖擔(dān)任相關(guān)賽事的解說。
從平臺的用戶體驗(yàn)來看，暴風(fēng)體育通過在內(nèi)容和技術(shù)兩個(gè)方面來提升用戶的觀看賽事體驗(yàn)。
在賽事內(nèi)容上將為用戶提供數(shù)據(jù)、圖文、評論視頻的服務(wù)，同時(shí)他們還會進(jìn)行多元化場景的鏈接，鏈接現(xiàn)實(shí)和虛擬，將VR與體育更深入地結(jié)合。
而從用戶的積累來看，此前暴風(fēng)已經(jīng)通過借助暴風(fēng)影音積累了一批對于體育賽事感興趣的視頻用戶，以這些用戶作為暴風(fēng)體育賽事的基礎(chǔ)，通過借助更受歡迎的賽事IP布局和更好地用戶服務(wù)，便能夠吸引更多的體育用戶，最終實(shí)現(xiàn)連接人與體育。
對于暴風(fēng)體育這類平臺來說，他們面臨的最大挑戰(zhàn)是來自于樂視、騰訊這類同樣對體育版權(quán)爭奪激烈的平臺。從平臺實(shí)力上來說，暴風(fēng)體育相比樂視體育、騰訊體育還是具有一定的差距，如何能夠打造不一樣的用戶賽事觀看體驗(yàn)會是他們未來勝負(fù)的關(guān)鍵所在。
路途雖然坎坷，未來依然充滿期待
同質(zhì)化嚴(yán)重是當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)體育創(chuàng)業(yè)的一個(gè)非常嚴(yán)重的現(xiàn)實(shí)問題，阿里體育、Feel健康、暴風(fēng)體育的不同差異化模式則給了創(chuàng)業(yè)者們一個(gè)很好的借鑒。事實(shí)上，對于創(chuàng)業(yè)者們來說，互聯(lián)網(wǎng)體育這條路仍然充滿了期待。
首先，當(dāng)然還是政策上對體育的扶持。中國是一個(gè)體育大國，政府一直都在努力推動向體育強(qiáng)國邁進(jìn)，2016年，政策利好持續(xù)加碼體育產(chǎn)業(yè)以及產(chǎn)業(yè)消費(fèi)，并推動大數(shù)據(jù)、VR、人工智能等新技術(shù)與體育的深度融合。也正是在政策的推動下，國內(nèi)的資本市場和巨頭才開始紛紛布局體育產(chǎn)業(yè)。
其次，中國的體育化程度還是非常低。早上跑步在公園，我們會發(fā)現(xiàn)一個(gè)非常明顯的現(xiàn)象：從事身體鍛煉的基本上都是老頭老太太，而年輕人基本上都躲在家里睡懶覺。不過隨著國人對于健康的越發(fā)重視，未來將會有越來越多的人花費(fèi)一定的時(shí)間在體育運(yùn)動上，體育產(chǎn)業(yè)的規(guī)模還將有巨大的增長空間。
其三，傳統(tǒng)的體育運(yùn)動存在極大的行業(yè)痛點(diǎn)，線下運(yùn)動體驗(yàn)不夠好、場館與運(yùn)動者信息不對稱等痛點(diǎn)比比皆是。那么，如何借助互聯(lián)網(wǎng)+的力量來提升線下體育運(yùn)動的用戶體驗(yàn)，就會給創(chuàng)業(yè)者們帶來新的市場機(jī)會。
最后，傳統(tǒng)的體育與大數(shù)據(jù)、人工智能等互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)的結(jié)合能夠產(chǎn)生更大的市場價(jià)值，能夠促進(jìn)整個(gè)體育服務(wù)業(yè)、制造業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，把“碎片化”的傳統(tǒng)體育產(chǎn)業(yè)，利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行全方面的資源整合，從而形成規(guī)模性的產(chǎn)業(yè)鏈。尤其是在體育健康領(lǐng)域，互聯(lián)網(wǎng)體育將會有更大的作為。
由此看來，任何一個(gè)行業(yè)的創(chuàng)業(yè)之路都不會一帆風(fēng)順，我們也不能因?yàn)橐恍┢脚_的倒閉而否定了整個(gè)行業(yè)的價(jià)值。對于大多數(shù)的創(chuàng)業(yè)者們來說，如何找到屬于自己的差異化會是他們避免惡性競爭、贏取用戶的關(guān)鍵所在，阿里、Feel和暴風(fēng)們所打造的差異化商業(yè)模式則給了他們一個(gè)很好的借鑒。盡管創(chuàng)業(yè)路上充滿了坎坷，但是互聯(lián)網(wǎng)體育對于創(chuàng)業(yè)者們來說還是一個(gè)具有巨大市場機(jī)會的行業(yè)。
作者：劉曠，以禪道參悟互聯(lián)網(wǎng)、微信公眾號：liukuang110
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